QuietComfort® 消噪耳塞 II 在不同方面與之前的 QuietComfort® 消噪耳塞有所不同，包括：
• 加設 CustomTune 智能耳內音場調校技術，以提供個性化的聲效和世界級無與倫比的消噪技術
• 消噪效能顯著增強
• 耳塞和充電盒的尺寸更小巧
• 提供單獨的耳套和穩固環，帶來更多更貼合的個性化選項
• 提升了通透模式的自然音效，同時令通話時您自己的聲音更自然
• 增強通話時麥克風的噪音抑制功能
Bose Music 應用程式中的佩戴貼合度測試可檢查您的貼合度，耳塞是否舒適貼合耳朵並提供最佳的音效和消噪性能

QuietComfort® Earbuds II 的設計目的是讓其能隨著時間的推移而變得更卓越。我們的目的是通過無線軟件更新來添加新功能。要接收這些更新，請務必下載 Bose Music 應用程式。在軟件更新可用後首次將 QuietComfort® 消噪耳塞 II 連接到應用程式時，您將收到正在下載更新的通知。將耳塞放回充電盒中即可完成安裝。

左右耳塞表面設有相同的控制功能，包括：
• 上下滑動即可控制音量
• 輕觸一次以播放及暫停內容
• 快速連續輕觸兩次可向前跳進
• 快速連續輕觸三次可倒回跳轉
• 按住耳塞表面以使用快捷功能。兩個耳塞上的預設快捷功能提供消噪模式（完全消除噪音）和通透模式（聽到外界聲音）之間來回切換。您可以使用 Bose Music 應用程式在 「消噪」和「通透」之間添加額外的消噪等級。您亦可在 Bose Music 應用程式中自訂一個或兩個耳塞上的快捷功能，以使用流動裝置的內置語音助理
• 輕觸一次可接聽來電
• 快速連續輕觸兩次可結束通話，或拒絕來電

可以。有了單耳使用功能，您可以使用一邊耳塞來接聽通話及聆聽音樂。您還可以無縫切換使用兩邊耳塞，系統亦會於其中一邊耳塞電量耗盡或斷開藍牙連接時自動切換。

防汗水。Bose QuietComfort® 消噪耳塞 II 通過 IPX4 測試，代表可以防汗水和任何角度的水濺。充電盒內部可以在充電時，抵抗殘留在耳塞上的水份或汗水；但並不建議將充電盒外部暴露於水中。

否。多點連接是一種允許無線耳塞同時保持與兩個裝置連接的技術。雖然 QuietComfort® 消噪耳塞 II 最多可以連接並記住七部裝置，但在使用過程中一次只能與一部裝置保持連接。要連接之前已與耳塞配對的第二部裝置，您只需在第二部裝置的藍牙設定選單中選擇 QuietComfort® 消噪耳塞 II，便會從第一部裝置斷開並連接到第二部裝置。

可以。如果用於 VolP 的訊號源配備了支持免提模式 (HFP) 的藍牙技術，則可以連接 Bose QuietComfort® 消噪耳塞 II 並用於通話。

不兼容。Bose Fit Kit 適耳套裝是全新設計，與其他 Bose 耳塞或其他製造商的耳塞不兼容。

您可花時間嘗試不同的耳套和穩固環尺寸，以找出適合您的組合，提供舒適貼合而穩定的聆聽體驗。請緊記，左耳和右耳的形狀略有不同是常見情況，因此左右耳配件的大小可能不匹配。此外，耳套和穩固環的尺寸可以混合配搭使用（例如小號耳套配 3 號穩固環）。如果您需要其他尺寸，Bose 支援網站上備有加小和加大耳套和穩固環可供選擇。

轉碼器是一種數碼音頻編碼器和解碼器，用於將數據傳輸到藍牙音頻設備，如耳塞和揚聲器。Bose QuietComfort® 消噪耳塞 II 支援低複雜度子帶編碼 (SBC) 和高級音頻編碼 (AAC) 轉碼器標準

有兩個指示燈：充電盒內耳塞之間的耳塞狀態指示燈及充電盒外部的充電盒狀態指示燈。
耳塞狀態指示燈（內部）：
• 慢速閃爍藍燈 – 準備好連接
• 長亮藍燈（5 秒）- 已連接
• 白燈閃爍 2 次 – 裝置清單已被清除
• 長亮白燈（5 秒）– 耳塞已完全充電
• 長亮黃燈（5 秒）– 耳塞正在充電
• 白燈閃爍 2 次 – 重新啟動已完成
• 白燈閃爍 3 次，重複 – 正在更新耳塞軟件
• 黃燈與白燈閃爍 – 裝置出錯，請聯絡 Bose 顧客服務部

充電盒狀態指示燈（外部）：
• 長亮白燈 –充電盒已完全充電 (100%) 並已連接
• 長亮白燈（5 秒）– 充電盒已充電（34% 至 99%）
• 長亮黃燈（5 秒）– 充電盒電量不足，電量不足以為耳塞完全充電 1 次（10% 至 33%）
• 黃燈閃爍 2 次 – 充電盒需要充電（少於 10%）
• 長亮黃燈 – 充電盒正在充電
• 白燈閃爍 3 次，重複 – 正在更新充電盒軟件
• 黃燈與白燈閃爍 – 裝置出錯，請聯絡 Bose 顧客服務部