更新日期：2026 年 1 月 7 日
2025 年 10 月，我們公佈了 SoundTouch 產品的雲端支援即將結束。自那時起，部分用家表達疑問及意見，我們一直仔細聆聽。雲端支援服務仍會終止，但為了在過渡期內提供更佳支援，我們將日期由 2026 年 2 月 18 日延後至 5 月 6 日。本頁面已更新，以反映這些新選項。
在雲端支援結束前，SoundTouch 應用程式將會自動更新。
2026 年 5 月 6 日，應用程式將更新至新版本，支援無需雲端即可在本地運作的功能。你不用採取任何行動。只要開啟應用程式，便會自動更新。
以下功能將繼續運作：
- 透過藍牙®、AirPlay、Spotify Connect 及 AUX，從你喜愛的應用程式直接串流音樂
- 設定和配置系統
- 遙控功能，例如播放、暫停、跳過及音量控制
- 組合多個揚聲器
以下功能將不再運作：
- 預設功能（產品上及應用程式內的預設按鈕）
- 直接從 SoundTouch 應用程式瀏覽或播放音樂服務
重要注意事項：你的系統將不再接收安全性及軟件更新。請確保將系統連接至安全私人網絡使用。
5 月 6 日後如何繼續收聽
你仍可繼續享用喜愛的音樂服務（例如 TuneIn 和 Pandora），只要直接從其應用程式串流音樂，並使用 AirPlay、藍牙或 AUX 將音訊傳送至 SoundTouch 系統即可。家庭娛樂揚聲器及家庭影院系統仍可使用 HDMI 或光纖連接來播放電視音訊。
Spotify 用家可繼續透過 Spotify 應用程式，使用 Spotify Connect 功能串流音樂。
隨著 Bose SoundTouch 雲端服務停止，你將無法再用預設功能及系統更新。請記下雲端服務離線後你仍想收聽的任何已儲存預設選項，並參閱 SoundTouch 服務終止指引，了解如何在音樂服務應用程式內將這些預設定為最愛。
此外，請使用 Bose SoundTouch 應用程式將系統更新至最新韌件版本。雲端離線後，便不再提供系統更新。
為社群提供的開源選項
我們將公開技術規格，讓獨立開發者能夠創建自己兼容 SoundTouch 的工具和功能。相關文件可在此處查閱：SoundTouch API 文件
Bose 為何終止對 SoundTouch 的支援？
Bose SoundTouch 系統於 2013 年推出。從那時起，科技不斷發展演進，且我們無法繼續開發及支援先前產品的雲端基礎架構。我們始終致力於根植於現代技術，為客戶打造煥然一新的聆聽體驗。
我的 SoundTouch 揚聲器是否會停止運作？
獨立式 SoundTouch 揚聲器（例如 SoundTouch 10、20 III 及 30 III）的部分功能，例如藍牙和 AUX，在連接至流動裝置或有線音源時將繼續運作；家庭娛樂揚聲器及家庭影院系統仍可繼續使用 HDMI 或光纖連接來播放電視音訊。SoundTouch 串流播放及某些應用程式控制等其他功能將無法使用。
2026 年 1 月更新：AirPlay 及 Spotify Connect 應可繼續運作。
SoundTouch 應用程式是否會停止運作？
2026 年 1 月更新：2026 年 5 月 6 日，應用程式將自動更新至無需依賴雲端而支援主要功能的版本。使用此版本的應用程式，你將可控制與你手機處於同一 Wi-Fi 網絡的任何系統。你仍可經應用程式設定、配置、遙控系統以及將系統分組。透過 SoundTouch 應用程式瀏覽音樂服務及啟動內容的功能將停止運作。取而代之，你可下載喜愛的音樂服務應用程式（例如 TuneIn、Pandora 等），並透過 AirPlay、藍牙或 AUX 將音訊傳送至 SoundTouch 系統。如果你是 Spotify 用家，請在 Spotify 應用程式內使用 Spotify Connect 將內容串流至 SoundTouch 系統。
SoundTouch 應用程式是否仍可供下載？
2026 年 1 月更新：SoundTouch 應用程式會繼續在所有地區供用戶下載，直至另行通知。
我是否會失去對已儲存預設內容的存取權限？
雖然部分現有的預設內容可能仍可繼續使用，但我們無法保證所有預設內容都能繼續使用。5 月 6 日後，將無法更改任何現有的預設選項。
如果希望繼續收聽預設內儲存的內容，必須備註所引用的播放清單名稱及相關音樂服務。現時可在 Bose SoundTouch 應用程式的預設圖示中查閱這些資料。隨後可利用這些資料，在相關的音樂服務應用程式找到該播放清單，並將其儲存為最愛。
若要收聽此內容（代替使用預設功能），請於音樂服務應用程式內選擇這個已收藏的播放清單，並透過 AirPlay、Spotify Connect、藍牙或 AUX 將音訊從手機串流到 SoundTouch 系統。
請參閱 SoundTouch 服務終止指引，以獲取逐步視覺指南。
支援終止後，我可以在哪裡獲得支援？
我們致力支援客戶。如果你對這項變更後的選項有任何疑問或顧慮，請隨時前往 Bose 支援網站，獲取最新的支援及聯絡資訊。
這是否會影響其他產品？
不會。這項變更只會影響具有 SoundTouch 功能的產品。
Bose 是否為現有 SoundTouch 客戶提供任何優惠？
你應已在 10 月初收到 Bose 發出載有優惠選項的電郵。如對選項有任何疑問，請透過 Bose 支援網站聯絡 Bose 客戶服務部。
我的帳戶和個人資料會如何處理？
我們將於 2026 年 5 月 15 日（之前為 2025 年 2 月）之前刪除與你的 SoundTouch 產品有關的所有產品使用情況及互動資料。如果你擁有其他 Bose 產品，你的「我的 Bose」帳戶將保持活躍狀態，且仍可以在我們的網站（如有）及其他 Bose APP 中使用。如果你想下載或刪除你的 SoundTouch 數據，或完全刪除你的「我的 Bose」帳戶，請填寫我們的私隱要求表格。
我的產品是否會繼續收到安全性更新？
不會。SoundTouch 產品將不會收到任何安全性更新。請在 2026 年 5 月 6 日前，使用 Bose SoundTouch 應用程式將系統更新至最新韌件版本。雲端離線後，將無法再更新。
怎樣才能在 SoundTouch 系統上繼續收聽 TuneIn？
下載 TuneIn 應用程式，並透過藍牙連接或 AirPlay（僅限 iOS）串流至 SoundTouch 系統。如你使用 Android 裝置，而系統沒有藍牙，可考慮購置無線音訊接收器，然後將其連接至系統的 AUX 輸入埠。
請參閱 SoundTouch 服務終止指引，以獲取逐步視覺指南。
怎樣才能在 SoundTouch 系統上繼續收聽 Spotify？
下載 Spotify 應用程式，然後在「正在播放」畫面底部的 Spotify Connect 選單，選擇你的 SoundTouch 系統。
請參閱 SoundTouch 服務終止指引，以獲取逐步視覺指南。
怎樣才能在 SoundTouch 系統上繼續收聽 Pandora？
下載 Pandora 應用程式，並使用 AirPlay（僅限 iOS）或藍牙串流至 SoundTouch 系統。但如你使用 Android 裝置，而系統沒有藍牙，可考慮購置無線音訊接收器，然後將其連接至系統的 AUX 輸入埠。
請參閱 SoundTouch 服務終止指引，以獲取逐步視覺指南。
怎樣才能在 SoundTouch 系統上繼續收聽藍牙？
藍牙功能不受 SoundTouch 雲端服務終止的影響。請參閱使用手冊或瀏覽 support.bose.com，以獲取有關如何配對及透過藍牙串流的資訊。
怎樣才能在 SoundTouch 系統上繼續收聽 AUX？
AUX 功能不受 SoundTouch 雲端服務終止的影響。請參閱使用手冊或瀏覽 support.bose.com，以獲取有關如何配對及透過 AUX 串流的資訊。
怎樣才能在 SoundTouch 系統上繼續收聽 AirPlay？
即使沒有 Bose 雲端，AirPlay 仍可正常運作。
請參閱 SoundTouch 服務終止指引，以獲取逐步視覺指南。
怎樣才能於多個 SoundTouch 系統上繼續收聽音樂服務？
首先，透過 Spotify Connect、藍牙或 AUX 將音樂串流至你最近的 SoundTouch 系統。然後開啟 SoundTouch 應用程式，導航至該系統，並將其他 SoundTouch 系統加入串流中。
如你希望使用 AirPlay，請注意只有 AirPlay 2 可用於創建多房間音訊體驗。透過 AirPlay 串流可經由音樂服務應用程式內的 AirPlay 介面操作。
請參閱 SoundTouch 服務終止指引，以獲取逐步視覺指南。