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Bose 消噪耳塞

由 2020 開始銷售到現在

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電池 LED 狀態指示燈呈紅色和白色閃爍

電池 LED 指示燈呈紅色和白色閃爍表示內部故障。 請嘗試進行以下操作:

如果您的產品處於極熱或極冷的溫度,請等待至達到室溫。

如果電池溫度 EIS 超出操作 溫度範圍,請等待 產品 測試室溫度,然後重試。

嘗試重新同步耳塞式耳機和充電盒。

  1. 關閉耳機30英呎內所有裝置的藍牙。
  2. 將耳塞 置於充電盒中5秒鐘。
  3. 將耳塞式耳機從盒中取出。 耳塞式耳機和充電盒現在應能正常通訊。

檢查並安裝任何可用的產品更新。

在電腦上、請造訪 btu.bose.com 並依照指示操作、以確保您的產品具備最新的功能與增強功能。 請參閱 更新產品的軟件或固件

前往 btu.bose.com 清除錯誤。

您可以透過電腦前往 btu.bose.com 重設錯誤指示燈:
  1. 透過 USB 連接線將產品連接至電腦
  2. 前往 btu.bose.com
  3. 應用程式將檢查錯誤並自動清除。在某些情況下,如果韌體已經是最新版本,您可能會看到繼續的提示。按一下「確定」重設錯誤。
請注意:連接後可能會出現此警告。如果是,請按一下「接受並繼續進行」。


如果此功能無效且 LED 狀態沒有變更,則您的產品需要維修。

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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