如果您的產品出現失真、爆裂聲、靜電、噪音或意外的音質不佳：
如果您正在聆聽產品上的音訊、但無法聽到所有揚聲器的聲音、請嘗試下列操作：
如果您聽到產品的低頻過低、音質可能會較低、模糊或難以聽見。 要降低低音響應和 / 或提高高音響應，請嘗試以下操作：
如果您的產品沒有聽到足夠的低頻音訊、音質可能會較小、較小或不足。 若要增加低音回應或降低高音回應、請嘗試下列操作：
如果您正在觀看的電視或設備上的視頻與您從產品中聽到的相應音頻不匹配，請嘗試以下操作
如果您的產品似乎設置正確，但沒有發出聲音，請嘗試以下操作：
如果產品播放的聲音斷斷續續、播放不一致或聲音不連貫，請嘗試以下操作：
如果從產品聽到的音量比正常低或低，請嘗試以下操作：
如果您聽到產品發出的卡嗒聲、來電聲、振動聲或其它異常聲音，請嘗試以下操作：
如果您的系統正在接收和播放音頻，但不是 5.1 環繞聲，請嘗試以下操作：
如果您的產品似乎已通電，但無法正常開機：
如果您的產品電源似乎斷斷續續，或者意外地開機和關機，請嘗試以下操作：
如果您的 Bose 遙控器無法運作、或只是有時控制 Bose 產品的功能、請嘗試下列操作：
您可以設定 Bose 通用遙控器、從連接至系統的其他品牌控制裝置、例如電視、有線電視盒或藍光播放機。 如果找不到可控制或完全控制設備的代碼，請嘗試以下操作：
如果您的遙控器運作正常、但其上的某些按鈕無法如預期般控制您的系統、請嘗試下列步驟：
如果 Bose 遙控器以外的遙控器意外控制您的系統、請嘗試下列操作：
如果您的遙控器無法在距離或靠近系統的地方使用、請嘗試下列操作：
如果您無法將無線低音箱與系統配對、請嘗試下列步驟：
如果您在將光纖纜線插入系統上的光纖數位音訊插孔時遇到困難，請嘗試下列步驟：
如果 ADAPTiQ 耳機移動太多、或 Acoustimass 低音箱在音場調校程序期間收到無法理解的資訊、就會出現此訊息。 要解決此問題，請嘗試以下操作：