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連接低音箱時遇到困難
如果您無法將無線低音箱與系統配對、請嘗試下列步驟:
確保系統能夠打開。
嘗試使用遙控器打開系統。 如果系統無法開機,請參閱 產品無法開機。
手動配對 Soundbar 與低音箱。
有關詳情 ,請參閱連接低音箱。
請嘗試中斷電源 30 秒以重設低音模組。
從低音箱背面或電源插座拔下電源線。 等待 30 秒,然後重新連接電源並重試。
將無線裝置遠離 soundbar 和低音箱。
為避免無線訊號在裝置旁邊的裝置上過度供電、請務必將其他無線裝置與音場保持至少兩英呎遠的距離、並將低音模組保持在距離外。
重設產品。
與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品。
如果無法避免無線干擾、請使用有線連線連接低音箱。
在某些設定中、您可能無法重新定位低音模組、 Wi-Fi 裝置或其他干擾來源、以避免無線干擾。 在這些情況下、請將 Soundbar 的插入式 SMB 對 F 型同軸纜線連接至低音模組。 Bose 提供 13 英呎( 4 公尺)的纜線供您訂購。
禁用無線路由器上的任何“通道綁定”或“ 40MHz 模式”。
802.11n 無線路由器上提供的「通道結合」模式可允許使用比 Bose 系統能夠過濾的頻寬更多的頻寬。 關閉此模式或選擇 20Mhz 模式將允許系統繞過路由器正在使用的 Wi-Fi 通道。
Acoustimass 低音箱和 soundbar 可能需要維修。
如果所提供的步驟無法解決問題、 Acoustimass 低音箱和 soundbar 可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。
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