連接的 Wi-Fi 網路發出間歇性或不良訊號

無論串流音訊來源與系統的距離有多近、 SoundLink Air 必須在無線路由器的接收 範圍內、才能接收到 EA Wi-Fi 訊號。  SoundLink Air 正面的穩定藍色 Wi-Fi 指示燈表示連線成功。 如果 Wi-Fi 指示燈不呈藍色穩定亮起、請將系統移近路由器、以增加 Wi-Fi 訊號強度手動建立連線。

路由器的無線訊號範圍可能會因牆壁和門等障礙物而縮小。 嘗試重新定位揚聲器、或只是旋轉揚聲器、然後檢查接收是否改善。

如果在同一個網路上使用四個以上的裝置進行 AirPlay 、則必須將目的地數量減少到四個或更少、才能維持 AirPlay 系統效能。

由於 AL8 系統和 AirPlay 都是在 2.4GHz 頻率範圍內運作的無線音訊傳輸服務，因此不建議一起使用這些產品。 如果無法避免一起使用這兩種產品，請儘可能分開放置，或者如果出現問題，請斷開不使用的系統電源。

當裝置在您的網路上處於作用中狀態時，它們會使用路由器的部分可用頻寬。 某些任務比其他任務使用更多帶寬，如視頻流、遊戲、視頻呼叫、數據備份等 如果設備正在執行這些任務，其它設備的帶寬可能會降低。 關閉任何可能使用大量頻寬的裝置或應用程式、然後檢查效能是否改善。 如果可能，請使用以太網電纜而不是Wi-Fi將高帶寬設備連接到網絡。 這樣可以釋放無線帶寬，以便爲需要無線連接的設備提供無線帶寬。

路由 器可能需要不時重設，這與重新啟動電腦非常類似。 斷開路由器的電源30秒，然後等待其啓動並連接。 (備註：任何連接到互聯網的設備都將在重置過程中中斷。）

在路由器設置菜單中，通常有一個選項可以檢查更新。 如果有可用的更新，請安裝它們以確保路由器正在運行最新的可用增強功能。

我 很喜歡多個無 線設備 網絡在同一個信道上通信，我 可以 有效地傳輸和 接收這些設備的數據。 登入路由器、並在設定功能表中選擇不同的通道、例如1、6或1 、因為 這些通道不會互相干擾。 如果您沒有注意到差異、您可以隨時變更回頻道。

在路由器設置中，檢查路由器是否設置爲僅允許特定數量的設備連接到網絡（此設置通常標記爲 DHCP 限制 / 範圍）。 如果有限制、請將其移除或增加、以配合 網路上斜紋布的裝置數量。

其它無線設備的干擾可能 會影響產品的無線功能。 CHEC 駐科部隊其它無線設備 在 您產品的電子區域（  即 另一台路由器、無線電話、無線印表機、智慧型電視等)。 要確定 設備  是否受到干擾，請嘗試拔下電源線 或禁用設備上的Wi-Fi。 如果在移除特定裝置時解決問題、 請  盡可能將該裝置放在遠離產品的地方。 此外，如果設備具有  無線頻道設置，請嘗試使用其它頻道。

Wi-Fi延伸器和電源轉換器 可協助將網路範圍延伸至連線不良的區域。 Wi-Fi延伸器可連線至Wi-Fi網路、並放置在路由器與需要連線的區域之間約一半的位置。 電源線延展器是一對配接器、可讓您在家中使用現有的電線進行連線：一個適配器連接到路由器和附近的電源插座；另一個適配器連接到需要連接的區域的插座，並根據適配器提供以太網或無線連接。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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