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QuietComfort 35 無線耳機 II

由 2017 開始銷售到 2022

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Bluetooth ® 會中斷與配對裝置的連線

如果您的系統與連接的裝置(即 筆記型電腦、智慧型手機或 Bose 應用程式)斷斷續續或意外遺失、請嘗試下列操作:

如果您的耳機正在充電、請將其從充電器拔下。

在耳機充電時, Bluetooth ® 已禁用。 視需要為耳機充電、 然後拔除充電線以連接藍牙裝置。

確保您的產品距離Bluetooth®設備33英尺(10米)以內。

藍牙範圍約為33英呎(10公尺)。 此範圍可由障礙物(即 牆壁、門、口袋、附近的藍牙裝置等)。 嘗試將設備和產品移近一點。

重新啓動Bluetooth®設備。

電子裝置、例如手機、平板電腦或電腦 、有時可能需要重設以修正小問題。 這通常是通過關閉設備,然後重新打開設備電源來完成的。

清除您的Bose產品記憶體中先前連線的Bluetooth®裝置。

您的Bose產品會記住它最近連接的幾個裝置 、因此可以快速重新連線至這些裝置。 在CA eTh存在   edevice記憶體的n問題、請先將  d釘住、然後再嘗試重新連接 裝置。 有關詳細信息,請參閱 清除已配對藍牙®設備的產品內存 和 連接藍牙®設備

從藍牙®設備的內存中取出產品,然後重試。

在藍牙裝置的藍牙設定中、尋找先前連線產品的清單。 從列表中刪除您的產品,然後將其重新連接至設備。 有關詳細信息,請參閱 連接Bluetooth®設備

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

如果已連接至Windows計算機,請檢查Bluetooth®適配器的電源管理設置。

  1. 在計算機上,單擊“開始”菜單,然後開始鍵入 gdevice manager
  2. 單擊 搜索結果中的“Device Manager(設備管理器)”將其打開
  3. 單擊  藍牙旁邊的gt; 將其展開
  4. 右鍵單擊您的藍牙適配器,然後選擇 “Properties(屬性)”
  5. 單擊 “Power Management (電源管理)”選項卡,然後取消選中 “Allow the computer to turn off this device to save power(允許計算機關閉此設備以節省
  6. 重新啓動計算機,然後重試。

如果在室外使用本產品,請檢查室內使用時的差異。

由於室外的邊界和反射表面較少,因此 Bluetooth ® 信號可能無法到達最遠。 檢查產品是否在室內更好地工作,以確定環境是否是問題所在。

嘗試連接其它Bluetooth®設備。

如果您的Bose產品可以連線至其他裝置、藍牙功能就可以運作。 在這種情況下,第一個設備或其設置可能會出現問題。

連接其它Bluetooth®設備。

請 使用其他藍牙裝置來判斷問題是否與該裝置 或其設定有關。

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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