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Bose Ultra 開放式耳機

由 2024 開始銷售到現在

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Bluetooth ® 會中斷與配對裝置的連線

如果您的系統與連接的裝置(即 筆記型電腦、智慧型手機或 Bose 應用程式)斷斷續續或意外遺失、請嘗試下列操作:

確保您的產品距離Bluetooth裝置 33 呎 (10 公尺) 以內。

此範圍可因障礙物 (例如牆壁、門、電器、其他無線裝置等) 而縮小。嘗試將裝置和產品靠近在一起。

重新啟動 Bluetooth 裝置。

有時可能需要重設手機、平板電腦或電腦等電子產品,以修正小問題。這通常透過關閉設備,然後再次打開電源來完成。

清除先前連接的Bluetooth裝置的 Bose 產品記憶體。

您的 Bose 產品會記憶最後連接的幾個裝置,以便快速重新連接。如果裝置記憶體出現問題,請將其清除,然後嘗試重新連接裝置。如需更多資訊,請參閱清除配對的Bluetooth裝置的產品記憶體和連接Bluetooth裝置

從藍牙®設備的內存中取出產品,然後重試。

在藍牙裝置的藍牙設定中、尋找先前連線產品的清單。 從列表中刪除您的產品,然後將其重新連接至設備。 有關詳細信息,請參閱 連接Bluetooth®設備

重設產品。

就像重新啟動智慧型手機一樣,有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊,請參閱重設產品

如果在室外使用本產品,請檢查室內使用時的差異。

由於室外的邊界和反射表面較少,因此 Bluetooth ® 信號可能無法到達最遠。 檢查產品是否在室內更好地工作,以確定環境是否是問題所在。

嘗試連接其它Bluetooth®設備。

如果您的Bose產品可以連線至其他裝置、藍牙功能就可以運作。 在這種情況下,第一個設備或其設置可能會出現問題。

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決您的問題,您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊,請遵照以下連結。根據您的產品和地區,將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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