無法從耳機結束通話

您的產品是專為控制裝置原生應用程式而設計、例如 Android 或 iOS 手機應用程式。 產品上的按鈕可能 無法控制其他第三方應用程序的功能。

藍牙範圍約為33英呎（10公尺）。 此範圍可由障礙物（即 牆壁、門、口袋、附近的藍牙裝置等）。 嘗試將設備和產品移近一點。

您的產品會記住最近連接的幾個設備，以便快速重新連接到它們。 如果設備內存出現問題，請清除該內存，然後 通過重新配對藍牙設備創建新的內存。 有關詳細信息， 請參閱 清除配對的 Bluetooth ® 設備的產品內存。

電子裝置可能需要不時重設、就像是重新啟動電腦一樣。 關閉裝置電源、然後重新開啟裝置電源、然後再試一次。

如果您的Bose產品可以連線至其他裝置、藍牙功能就可以運作。 在這種情況下，第一個設備或其設置可能會出現問題。

如有必要，請檢查軟件版本並進行更新

有關檢查軟件的說明，請參閱 檢查軟件或固件版本 。
有關更新耳機的信息，請參閱 更新產品的軟件或固件。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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