Back to article
3344
未通電
如果您的產品已連接至電源，但似乎沒有通電，請嘗試以下操作：
Make sure the earbuds are not in standby mode
耳機未存放在充電盒且未被使用時，待命模式下可保存電量。 The earbuds switch to standby when you remove both earbuds from your ears for 20 minutes. 要喚醒耳機，請將耳機插入耳內，或使用 Bose Music 應用程式。
檢查並安裝任何可用的產品更新。
在電腦上、請造訪 btu.bose.com 並依照指示操作、以確保您的產品具備最新的功能與增強功能。 請參閱 更新產品的軟件或固件。
重設產品。
與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。
充電時請務必關閉充電盒
如果您將兩個耳塞式耳機放入充電盒並保持蓋子開啟、耳塞式耳機將會保持開啟。 請務必關閉充電盒以保留電池
您的產品可能需要維修。
此文章有幫助嗎？
感謝您提供的反饋！