麥克風可以安靜地或不佳地接收聲音

風切聲可能會進入麥克風盒、導致其他音訊無法辨識。 離開此區域可能會有清晰的音訊 複製

嘗試撥打另一個電話（最好撥打另一個號碼），以確定問題是一直發生還是僅發生在某些人的情況下，這可能是因爲您撥打的電話服務或設備接收不佳所致。

與手機服務的連線微弱可能會導致通話時的音訊品質不佳。 Try the call again when the reception improves.

某些無線設備可能會干擾 藍牙信號。 如果附近有其它無線設備（即 2.4 GHz路由器或無線電話、無線揚聲器適配器、家庭安全運動傳感器、熒光燈、微波等），則在 Tim EAN dcheck下斷開連接，以確定問題是否有所改善。 如果是，請考慮重新定位您的產品或設備。

 在連接的裝置上、拔下連接耳機的纜線。 然後，重新連接  以確保其完全連接且安全。 （提示： 連接時，如果您將插頭轉到插孔中，聽到爆裂聲或間歇聲， 則插孔內可能有碎屑或觸點問題。）

電子裝置可能需要不時重設、就像是重新啟動電腦一樣。 關閉裝置電源、然後重新開啟裝置電源、然後再試一次。

如果您的Bose產品可以連線至其他裝置、藍牙功能就可以運作。 在這種情況下，第一個設備或其設置可能會出現問題。

與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

如果耳機的插頭或纜線的任何部分損壞、 您可以更換 可更換的插頭。

如果插頭或電纜的任何部分損壞，請更換耳機電纜。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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