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QuietComfort 35 無線耳機 II

由 2017 開始銷售到 2022

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麥克風可以安靜地或不佳地接收聲音

如果您產品上的麥克風安靜地接聽您的聲音,或是加上噪音,讓其他人在使用您的產品進行電話通話時難以瞭解您的聲音,請嘗試下列操作:

移至風較小的環境

風切聲可能會進入麥克風盒、導致其他音訊無法辨識。 離開此區域可能會有清晰的音訊 複製

撥打另一個電話。

嘗試撥打另一個電話(最好撥打另一個號碼),以確定問題是一直發生還是僅發生在某些人的情況下,這可能是因爲您撥打的電話服務或設備接收不佳所致。

檢查手機的手機收訊。

與手機服務的連線不佳,可能導致通話時音訊品質不佳。在收訊改善時再次嘗試通話。

嘗試斷開附近其他可能干擾Bluetooth訊號的無線裝置。

有些無線裝置可能會對Bluetooth訊號造成干擾。
常見範例包括:
  • 2.4 GHz 路由器
  • 無線電話
  • 無線揚聲器適配器
  • 家庭安全運動感測器
  • 螢光燈
  • 微波爐
  • 無線滑鼠和鍵盤
如果有這類裝置,請一次中斷連接一個,並檢查問題是否有所改善。若是如此,請考慮重新放置您的產品或裝置。

嘗試連接其它Bluetooth®設備。

如果您的Bose產品可以連線至其他裝置、藍牙功能就可以運作。 在這種情況下,第一個設備或其設置可能會出現問題。

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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