麥克風間歇地接收聲音

產品更新可讓您的產品發揮最佳功能。 若要判斷是否有可用的更新、請執行 Bose 更新程式。 更新程式會讓您知道您的產品是否已是最新版本、或是否有可用的更新。 有關詳細信息，請參閱 更新產品的軟件或固件。

由於室外的邊界和反射表面較少，因此 Bluetooth ® 信號可能無法到達最遠。 檢查產品是否在室內更好地工作，以確定環境是否是問題所在。

此範圍可因障礙物 （例如牆壁、門、電器、其他無線裝置等） 而縮小。嘗試將裝置和產品靠近在一起。

有些無線裝置可能會對Bluetooth訊號造成干擾。
常見範例包括：

• 2.4 GHz 路由器
• 無線電話
• 無線揚聲器適配器
• 家庭安全運動感測器
• 螢光燈
• 微波爐
• 無線滑鼠和鍵盤

如果有這類裝置，請一次中斷連接一個，並檢查問題是否有所改善。若是如此，請考慮重新放置您的產品或裝置。

與手機服務的連線不佳，可能導致通話時音訊品質不佳。在收訊改善時再次嘗試通話。

就像重新啟動智慧型手機一樣，有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊，請參閱重設產品。

如果您的Bose產品可以連線至其他裝置、藍牙功能就可以運作。 在這種情況下，第一個設備或其設置可能會出現問題。

如果所提供的步驟無法解決您的問題，您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊，請遵照以下連結。根據您的產品和地區，將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

按一下這裡以啟動服務