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消噪功能無法運作
耳機結合主動式與被動式降噪技術、可阻隔大部分聲音、但不會阻擋一切聲音。 您可能仍會聽到較高音調的聲音、例如警報器、甚至是人類的聲音、不過這些聲音的音量應該會大幅降低。 如果您覺得耳機未鎖定任何降噪功能、請嘗試以下幾個步驟。
在吵雜的環境中、您是否會聽到靜態或失真的音訊？
如果在施工區等嘈雜環境中或在飛機起飛時音頻失真，請參閱 嘈雜環境中聽到的爆裂聲。
遠離任何堅硬表面。
反射的聲音（由於使用耳機靠近堅硬表面、例如牆壁）會對消噪產生負面影響。
請確定耳罩已緊扣在頭上。
眼鏡、耳環和帽子可 防止耳機墊在耳朵周圍形成緊密的密封。 移除任何這些項目、然後重新測試消噪功能。
請確定耳墊已穩固地安裝在耳罩上。
如果耳墊未正確貼在耳罩上、可能會影響降噪或音質。 有關詳細信息，請參閱 更換耳墊。
請確定耳機開口乾淨且無碎屑。
檢查耳機網罩和耳機開口是否阻塞。 過多的碎屑可能導致低音頻、音質差或音頻通道缺失。
更換電池。
有關詳細信息，請參閱 更換產品中的電池。