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消噪功能無法運作
耳機結合主動式與被動式降噪技術、可阻隔大部分聲音、但不會阻擋一切聲音。 您可能仍會聽到較高音調的聲音、例如警報器、甚至是人類的聲音、不過這些聲音的音量應該會大幅降低。 如果您覺得耳機未鎖定任何降噪功能、請嘗試以下幾個步驟。
在吵雜的環境中、您是否會聽到靜態或失真的音訊？
如果在施工區等嘈雜環境中或在飛機起飛時音頻失真，請參閱 嘈雜環境中聽到的爆裂聲。
遠離任何堅硬表面。
反射的聲音（由於使用耳機靠近堅硬表面、例如牆壁）會對消噪產生負面影響。
查看耳機控制模組上的指示燈是否亮起。
取消噪音，必須打開耳機電源。 將控制模塊 上的開關扳到 位置：如果電池 指示燈未亮起， 請參閱 “ No power（無電源）”。
確定“ Aware Mode （感知模式）”是否已打開。
如果耳機處於「感知模式」、消噪功能將會降低、且音訊品質可能會被視為不同。 在全降噪模式中、綠色降噪 LED 會亮起。 按下音量控制外殼側面的按鈕、即可開啟或關閉「感知模式」。
請確定您使用正確的耳塞尺寸、以確保適當且穩固的貼合。
使用太大或太小的耳塞、 會影響音質和消噪功能。
確認您使用的是StayHear+耳套。
這些耳機專 為我們設計、搭配StayHear+耳套。 使用任何其他耳套、包括原始StayHear耳套、都會導致音訊不足、音質不佳及/或消噪效果降低。
StayHear+耳套應如下所示：
StayHear+耳套應如下所示：
請確定耳機上的開口清潔且無碎屑。
檢查 耳機、 耳塞或耳套下方的網格柵口是否有任何塊狀的開口（例如 耳垢、灰塵或其他碎屑）。 有關詳細信息，請參閱 清潔耳套和網格柵。
您的產品可能需要維修。
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