光碟托盤無法關閉

嘗試使用遙控器或控制面板打開系統。 如果這兩種方法都不能打開系統，請參閱 產品無法打開。

The label may be detached, preventing the disc from loading properly. 嘗試關閉托盤而不使用光盤。

注意：請勿強行合上紙盤，否則可能會損壞介質中心。

確保托盤中只有一張光盤，並將其放在托盤的中央

重設是用來解決偶發性的產品問題， 正常狀況下產品應不需經常重設。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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