播放 CD 時顯示「格式不受支援」訊息

嘗試在系統中使用多張光盤。 請勿使用任何 Bose 展示或軟體更新光碟進行測試。 如果所有光盤都無法播放，請參閱 CD 跳過或不播放。

將光碟放在系統中，光碟上貼有標籤的一側。如果沒有標籤，請嘗試播放光碟的另一面。

光盤可能被劃傷或損壞，從而導致無法正常播放。

如果問題出在某些類型的光盤上，請檢查您的系統是否支持該類型的光盤。 有關詳細信息，請參閱 光盤兼容性圖表。

如果可用，請嘗試在其他光盤播放器中播放光盤。 如果出現同樣的問題，則問題出在光盤上。

不同的光碟播放機對燒錄的媒體的反應不同。如果您無法播放燒錄的光碟，請嘗試燒錄不同品牌的光碟。您也可以嘗試不同的光碟燒錄軟體。在軟體設定中，嘗試選取較慢的燃燒速度 （例如 4 倍或 8 倍）。此外，若軟體可選擇完成光碟，請在燒錄前選取。

重設是用來解決偶發性的產品問題， 正常狀況下產品應不需經常重設。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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