通話時、音訊會在遠端切斷

當耳機的電池電量  低於 10% 時、語音提示會通知您電池電量不足、並為耳機充電。 如果您在通話中進行此操作，您的聲音將被切斷。 固件更新 2.0.4 已解決此問題。 確保您使用的是 2.0.4 版或更高版本。

在電腦上、請造訪 btu.bose.com 並依照指示操作、以確保您的產品具備最新的功能與增強功能。 請參閱 更新產品的軟件或固件。

藍牙範圍約為 33 英呎（ 10 公尺）。 此範圍可藉由障礙物（即 牆壁、門、口袋、附近的藍牙裝置等）。 嘗試將裝置和產品移近一點。

與手機服務的連線微弱可能會導致通話時的音訊品質不佳。 Try the call again when the reception improves.

某些無線設備可能會干擾 藍牙信號。 如果附近有其它無線設備（即 2.4 GHz路由器或無線電話、無線揚聲器適配器、家庭安全運動傳感器、熒光燈、微波等），則在 Tim EAN dcheck下斷開連接，以確定問題是否有所改善。 如果是，請考慮重新定位您的產品或設備。

在多點連線中時、次要藍牙裝置可能會收到文字 / 電子郵件通知、並嘗試將音訊廣播至您的產品。 這可能會中斷影響藍牙頻寬的主要藍牙連線 / 音訊串流、導致音訊斷斷續續或斷斷續續的藍牙連線。

若要避免任何干擾、建議您關閉連接至 Bose 產品的次要裝置上的藍牙。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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