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Spotify TAP 無法運作
如果您遇到 Spotify TAP 無法搭配裝置使用的問題、請嘗試下列步驟:
確保 Spotify Tap 已啟用。
確保裝置已啟用 Spotify Tap。如需更多資訊,請參閱使用 Spotify Tap ;。
如果使用 Android,請務必為 Spotify 應用程式啟用附近裝置權限。
- 在行動裝置的設定中,前往應用程式 >; Spotify >; 應用程式權限,並將「鄰近裝置」設定為允許。
 - 轉到 Bluetooth 設定並忘記/取消配對揚聲器。
 - 讓揚聲器進入配對模式。
 - 掃描行動裝置上的新Bluetooth裝置,並重新連接揚聲器。如需更多資訊,請參閱連接Bluetooth裝置。
 
清除先前連接的Bluetooth裝置的 Bose 產品記憶體。
您的 Bose 產品會記憶最後連接的幾個裝置,以便快速重新連接。如果裝置記憶體出現問題,請將其清除,然後嘗試重新連接裝置。如需更多資訊,請參閱清除配對的Bluetooth裝置的產品記憶體和連接Bluetooth裝置。
在 Bluetooth 裝置上,從 Bluetooth 功能表移除 Bose 產品的所有項目。然後嘗試重新連接。
在 Bluetooth 裝置的 Bluetooth 功能表中,您將看到之前連接的 Bluetooth 產品的清單。您的 Bose 產品可能會在清單中出現一或多次 (這表示它可能會再次列為「LE-」)。選取產品的每個項目,然後選取忘記、取消配對、刪除或類似選項將其移除。之後,請嘗試重新連接。如需更多資訊,請參閱連接Bluetooth裝置。
重新啟動 Bluetooth 裝置。
有時可能需要重設手機、平板電腦或電腦等電子產品,以修正小問題。這通常透過關閉設備,然後再次打開電源來完成。
重設產品。
就像重新啟動智慧型手機一樣,有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊,請參閱重設產品。
您的產品可能需要維修。
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