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Bose QuietComfort 無線消噪耳機

由 2023 開始銷售到現在

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靜音按鈕無法運作

如果您按下產品上的按鈕,但它們沒有按預期響應或控制您的產品,請嘗試以下操作:

開啟耳機靜音時的語音提示

通話時、按兩下 動作 按鈕可將耳機上的麥克風靜音。 這將適用於任何類型的呼叫,如縮放、團隊等



請注意:耳機靜音時、您需要開啟語音提示才能聽見。 請參閱 啓用或禁用語音提示
此外、這不會將來源裝置上的麥克風設為靜音、只會將耳機設為靜音。 因此,您不會在源設備上看到麥克風靜音。

檢查並安裝任何可用的產品更新。

在電腦上、請造訪 btu.bose.com 並依照指示操作、以確保您的產品具備最新的功能與增強功能。 請參閱 更新產品的軟件或固件

重設產品。

就像重新啟動智慧型手機一樣,有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊,請參閱重設產品

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決您的問題,您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊,請遵照以下連結。根據您的產品和地區,將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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