單耳無音訊

將兩個耳塞式耳機放入充電盒中、直到它們磁性卡入定位、且充電指示燈會閃爍白光。 然後、取下耳塞。

在通話或聆聽耳機的語音提示時、只能透過右耳機聽到聲音。 一旦電話通話或語音提示結束，聲音將在兩個耳朵中恢復。

• 右耳機 是「主要」或主要耳塞、可透過來源裝置的音訊轉接來控制左耳機。 如果您將右耳機放入機殼中、並將音訊串流並關閉機殼、音訊會停止、且耳塞式耳機會關閉
• 右耳機也有麥克風可撥打電話。 請確定您使用正確的耳塞進行電話通話 

如果問題只發生在特定應用程式、則可能與應用程式或應用程式設定有關。

不同的介質類型可能會產生不同質量的聲音。 例如、 Podcast 、儲存在手機本機上的音樂、 MP3 、串流音樂服務（ Spotify 、 Pandora ）、 裝置上的影片或儲存在雲端等 品質各異。 嘗試使用其它介質確定問題是否特定於某些介質。

與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

有時可能需要重置電子設備以糾正小問題。 這通常是通過關閉設備，然後重新打開設備電源來完成的。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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