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單耳無音訊
在聆聽產品時、左耳或右耳沒有聲音、請嘗試下列操作：
從機箱或保護套中取出設備（如果適用）。
如果您的裝置上有保護殼或保護套、請嘗試將其取下 、以確定是否妨礙耳機插頭完全連接。
請確定耳機開口乾淨且無碎屑。
檢查耳機網罩和耳機開口是否阻塞。 過多的碎屑可能導致低音頻、音質差或音頻通道缺失。
如果已連接，請繞過任何適配器或延長電纜。
如果您的產品使用延長線或轉接器連接至裝置、請拔下延長線或轉接器、以判斷問題是否與此相關。
嘗試使用其他應用程式。
如果問題只發生在特定應用程式、則可能與應用程式或應用程式設定有關。
插入另一副耳機。
將另一對耳機連接至音訊裝置、以判斷問題是否出在裝置或其設定上。
確保連接的設備支持 4 線耳機插頭。
您的產品 上的 1/8 英寸（ 3.5 毫米）插頭上的其中一個毛圈用於 麥克風。 大多數沒有麥克風的設備都有一個 3 導線插孔。 如果使用 其中的一些設備，插入 4 導線插頭可能 會導致音頻不良或部分不正常，音樂中的聲音丟失，或者 在連接耳機時無法防止內置設備揚聲器靜音。 如果發生這些問題，請考慮 購買 4 對 3 導線適配器。
您的產品可能需要維修。
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