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Bose 眼鏡貓眼款

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語音助理無法運作

您可能需要調整產品或支援應用程式的設定、才能使用行動裝置控制的語音助理功能。 請參閱以下說明:

更新您的產品

更新產品的軟件可能會解決系統的某些問題。 有關更新產品的信息,請參閱 更新產品的軟件或固件

確定裝置上的語音助理已啟用 並正確設置

如果您在電話鎖定時嘗試存取語音助理、您可能必須在語音助理設定選單中啟用該設定。

請確定您使用的是正確的觸控控制

如果未啟用觸控功能、或是您點選的位置錯誤、語音助理將無法正常運作。 有關 詳細信息,請參閱控制媒體播放和呼叫功能。

清除之前配對的Bluetooth裝置的產品記憶體,然後重新連接。

您的產品會記憶最後連接的幾個裝置,以便快速重新連接。如果裝置記憶體出現問題,請清除其 Bluetooth 配對清單,然後重新連接您的裝置。如需更多資訊,請參閱清除配對的Bluetooth裝置的產品記憶體和連接Bluetooth裝置

判斷其他Bluetooth裝置是否發生問題。

目前與產品配對的訊號源裝置可能導致問題。嘗試配對不同的Bluetooth來源,看看問題是否與該裝置或其設定隔離。
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