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產品上的按鈕無法正常工作或間歇性工作
如果您按下產品上的按鈕,但它們沒有響應或無法按預期控制您的產品,請嘗試以下操作:
請確定耳機已與手機配對。
配對後、Bluetooth每次電源指示燈閃爍時,指示燈都會閃爍。 如果沒有,請參閱 連接 Bluetooth ® 設備。
確保您的產品距離Bluetooth裝置 33 呎 (10 公尺) 以內。
此範圍可因障礙物 (例如牆壁、門、電器、其他無線裝置等) 而縮小。嘗試將裝置和產品靠近在一起。
檢查多功能按鍵的功能。
Dependin ghow 你對 你的產品有什麼看法 , 多功能 butto nrespond. 有關詳細信息,請參閱 控制回放。
重設產品。
就像重新啟動智慧型手機一樣,有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊,請參閱重設產品。
從Bluetooth裝置的記憶體中移除 Bose 產品,然後重新連接。
在連接到 Bose 產品的裝置的 Bluetooth 功能表中,找到之前連接的產品清單。從清單中移除您的產品,然後重新連接到裝置。如需更多資訊,請參閱連接Bluetooth裝置。
在行動裝置上、請確定您要控制的應用程式已在背景中開啟或執行。
如果您嘗試控制的應用程式沒有 開啟或在背景中執行、您將無法控制它。 開啟應用程式以確定其正在執行。 然後、 離開應用程式時、不要完全關閉(即 請勿從最近的應用程式畫面中清除)。
嘗試使用其他應用程式。
如果 只有 特定應用程式發生問題、我 會將 應用程式或應用程式設定類似於相關應用程式。
如果使用 Spotify 應用程式 for Mac OS X 、這是正常現象。
Mac OS X 版 Spotify 應用程式不會回應耳機的控制指令。 但是, Mac 計算機可能會響應命令(即 Multi-funntio nmight send playback commands t oiTunes) 。 此外、 在 Spotify 播放時、會在調整音量的同時透過耳機聽到鈴聲。
您的產品可能需要維修。
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