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SoundTouch® Stereo JC II Wi-Fi® 音樂系統

由 2014 開始銷售到 2015

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遙控器斷斷續續或無法控制您的 Bose 產品

如果您的 Bose 遙控器無法運作、或只是有時控制 Bose 產品的功能、請嘗試下列操作:

請確定遙控器中的電池不是適合低功率產品使用的電池。

適用於低功率產品(通常包含鋅)的電池無法提供操作本系統遙控器所需的足夠電力。

用鹼性電池更換所有“低功耗”電池。

嘗試使用遙控器中的新電池。

如果遙控器中的電池電量不足或沒有電力、請更換電池。 建議使用鹼性電池,而不要使用充電電池,因爲這可能會輸出較低的電壓。 (備註:電池測試儀並非總是可靠的、因為它們可能會偵測到電源、但不會指出遙控器是否有足夠的電力。)

確保控制器在系統範圍內。

當   控制器與系統之間沒有障礙物時、 SoundTouch 控制器的最大範圍為 70 英呎( 21 公尺)。 當控制器和系統之間有障礙物時,此範圍將縮小。 減少的數量取決於 障礙物的數量和它們的材料組成。

檢查遙控器上的任何按鈕是否正常工作。

如果遙控器上的某些按鈕無法正常工作,請參閱 某些遙控器按鈕無法正常工作

重設產品。

就像重新啟動智慧型手機一樣,有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊,請參閱重設產品

請依照下列步驟重設 SoundTouch 控制器:

  1. 從控制器中取出電池
  2. 等待 30 秒。 (備註:對於 EU 變體,請等待 3 分鐘)
  3. 請依照內的極性標示更換電池 電池盒

檢查並安裝任何可用的產品更新。

有關詳細信息,請參閱 檢查軟件或固件版本 以及 更新產品的軟件或固件

檢查 SoundTouch 應用程式是否能控制您的產品。

您可以使用 SoundTouch 應用程式或隨附的遙控器控制產品。 如果應用程式可以運作、但無法使用遙控器、則是我 認為與 降級相關的問題。

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決您的問題,您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊,請遵照以下連結。根據您的產品和地區,將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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