遙控器斷斷續續或無法控制您的 Bose 產品

新的遙控器通常用塑料包裝。 此包裝 可縮小遙控器的範圍、但  可能會因電池電力減弱或包裝不 乾淨而無法使用。

如果產品上的遙控感應器位於非常明亮的區域 （例如 在陽光或光線太強、 鄰近  的右偏電視或筆記型電腦螢幕等環境中、光線干擾可能會影響 產品從遙控器偵測紅外線光線指令的能力。 如果產品上的指示燈太亮，請嘗試降低。

有關詳情，請參閱 更換遙控器中的電池。

遙控器的範圍為20英呎

如果遙控器上的某些按鈕無法正常工作，請參閱 某些遙控器按鈕無法正常工作。

與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

我們的眼睛無法偵測   遙控器所產生的紅外線（紅外線）高度、但許多數位相機都能偵測到。 透過  數位相機查看遙控器的頂邊（例如 智慧型手機相機）、然後按下遙控器上的按鈕。   如果您在按下按鈕時沒有看到閃光燈穿過相機取景器，遙控器將不會發送任何信號 * 。 我 看到一個 flas h但是 eremote 無法正常工作，請 參閱 故障排除建議，以幫助確定問題是遠程問題還是其它問題。

* 某些智慧型手機的前方和 / 或後方相機配備紅外線濾鏡，使其無法看到此閃光燈。 因此，如果您看不到閃光燈，請嘗試使用前置和後置相機、其它相機（如果有）以及任何其它故障排除建議。

其他產品的遙控器將具有不同或沒有功能。 如果您有多個Bose遙控器、請參閱您嘗試控制的產品使用者指南、確定您使用的是正確的遙控器。

底座可能未正確地放入底座。 從底座上卸下底座，然後重新安裝。 有關卸下塢站的信息，請參閱 裝回塢站。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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