遙控器斷斷續續或無法控制您的 Bose 產品

如果遙控器中的電池電量不足或沒有電力、請更換電池。 建議使用鹼性電池，而不要使用充電電池，因爲這可能會輸出較低的電壓。 (備註：電池測試儀並非總是可靠的、因為它們可能會偵測到電源、但不會指出遙控器是否有足夠的電力。）

隨附的遙控器最大操作範圍 系統爲 33 英尺（ 10 米）

媒體中心和遙控器必須配對才能正常操作。 有關說明，請參閱 將遙控器與系統配對。

如果系統 MDO 上的按鈕也不起作用，請參閱 “ Product will not turn on（產品無法開啓）”。

如果遙控器上的某些按鈕無法正常工作，請參閱 某些遙控器按鈕無法正常工作。

重設是用來解決偶發性的產品問題， 正常狀況下產品應不需經常重設。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

我們的眼睛無法偵測到系統主控台所產生的紅外線（紅外線）光、但許多數位相機都能偵測到。 查看 系統 控制台顯示器或任何連接的 IR 發射器尖端 、透過數位相機（即 智慧型手機相機）、然後按下遙控器上的按鈕。 如果在按下按鈕時沒有看到相機取景器中的閃光燈， 則說明 econsole 或發射器沒有發送任何信號 * 。 如果您看到閃爍但遙控器無法運作、請嘗試其他疑難排解建議、以協助判斷問題是遙控器、 控制台、發射器 或其他問題。 （ * 某些智能手機攝像頭具有紅外線濾鏡。 因此，如果您看不到閃光燈，則值得嘗試前後相機或其他相機進行確認。）

產品 更新可讓您的系統保持最佳運作狀態。 有關詳細信息，請參閱 更新產品的軟件或固件。

其他產品的遙控器將具有不同或沒有功能。 如果您有多個Bose遙控器、請參閱您嘗試控制的產品使用者指南、確定您使用的是正確的遙控器。

連接媒體中心和 Acoustimass 低音箱的音訊輸入纜線可能鬆脫、 RIS 連接不正確。 有關係統連接的詳細信息，請參閱 設置產品。

電子設備可以從連接到同一電源電路或在控制台附近連接的其他電子設備接收干擾。嘗試斷開電源線與附近任何電子產品的連接（即筆記型電腦/手機充電器、電視、接線盒、季節性燈、微波爐/電器、Bluetooth裝置等）。如果問題已解決，請嘗試將裝置或產品連接到不同的電源電路或更遠的地方。

如果提供的步驟無法解決問題，控制檯可能需要維修。 有關如何服務控制檯的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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