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SoundLink® Mini 藍牙揚聲器 II

由 2015 開始銷售到 2018

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電池無法充電

如果您的產品已插電進行充電、但電池電量並未增加、或您的產品並未指示電池正在充電:

檢查並安裝任何可用的產品更新。

無論您使用產品時遇到什麼問題,請嘗試更新產品。 請訪問 btu.Bose.com 並按照說明操作,確保您的產品具有最新的功能和增強功能。

斷開並重新連接兩端的充電線。

拔下 USB 連接線的兩端,然後重新連接兩端,確保它們牢固地連接到揚聲器和 USB 電源。

重設產品。

就像重新啟動智慧型手機一樣,有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊,請參閱重設產品

嘗試其他 USB 連接線。

嘗試使用不同的 USB 連接線來連接產品,以判斷第一條連接線是否有問題。

檢查連接的電源插座是否正常運作。

連接電源時,產品會發出提示音。如果您插入但沒有聽到提示音,請嘗試將另一個裝置(例如燈)插入同一個電源插座,以確認插座是否正常。

嘗試使用不同的充電器。

充電時間會因充電器而異。 含較高電流 的充電器通常會比低額定值的產品更快為產品充電。 充電器通常會在標籤 lin Amps ( A )或毫安( mA )上列出電流額定值。  建議電流額定值爲 1 A /1000 m A 或更高。

檢查 USB 充電器是否符合產品的電源要求。

在 USB 充電器上,會有文字指示充電器的擴大機 (A) 或毫安培 (mA) 等級。此額定值因充電器而異,包括隨不同型號的 Bose 產品提供的充電器。充電器的擴大機等級越接近產品的最大擴大機等級,充電速度就越快。如果充電器的安培額定值過低,產品可能會緩慢充電或完全無法充電。請參閱 上產品或其使用者指南中指示的規格,以瞭解詳細資訊。

部分產品需要至少 1 安培的電流才能充電。電腦上的許多 USB 連接埠最多只能提供 0.5 安培的電流。請務必使用符合當地法規要求 (例如 UL、CSA、VDE、CCC) 的安全機構核准電源供應器。

如果您使用的是充電座:

請嘗試進行以下操作:

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決您的問題,您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊,請遵照以下連結。根據您的產品和地區,將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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