電池無法充電

如果您爲耳機充滿電，但語音提示並未顯示“電池已滿”，請參閱 電池指示燈顯示已充滿電，但耳機未顯示已充滿電。

有關電池 電量檢查幫助，請參閱 檢查剩餘電池電量。

若要為耳機正確充電、建議先關閉耳機、再連接充電線。 有關如何爲耳機充電的詳細信息，請參閱 爲耳機充電。

就像重新啟動智慧型手機一樣，有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊，請參閱重設產品。

嘗試使用不同的 USB 連接線來連接產品，以判斷第一條連接線是否有問題。

在 USB 充電器上，會有文字指示充電器的擴大機 （A） 或毫安培 （mA） 等級。此額定值因充電器而異，包括隨不同型號的 Bose 產品提供的充電器。充電器的擴大機等級越接近產品的最大擴大機等級，充電速度就越快。如果充電器的安培額定值過低，產品可能會緩慢充電或完全無法充電。請參閱 上產品或其使用者指南中指示的規格，以瞭解詳細資訊。

部分產品需要至少 1 安培的電流才能充電。電腦上的許多 USB 連接埠最多只能提供 0.5 安培的電流。請務必使用符合當地法規要求 （例如 UL、CSA、VDE、CCC） 的安全機構核准電源供應器。

如果所提供的步驟無法解決您的問題，您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊，請遵照以下連結。根據您的產品和地區，將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

按一下這裡以啟動服務