電池無法充電

如果您爲耳機充滿電，但語音提示並未顯示“電池已滿”，請參閱 電池指示燈顯示已充滿電，但耳機未顯示已充滿電。

有關電池 電量檢查幫助，請參閱 檢查剩餘電池電量。

若要為耳機正確充電、建議先關閉耳機、再連接充電線。 有關如何爲耳機充電的詳細信息，請參閱 爲耳機充電。

與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

嘗試使用其它 USB 電纜連接產品，以確定第一根電纜是否存在問題。

在 USB 充電器上、會有文字指出充電器的安培（ A ）或毫安（ mA ）額定值。 此等級因充電器而異、包括隨不同型號 Bose 產品提供的充電器。 充電器的安培數越接近產品的最大安培數、產品充電的速度就越快。 如果充電器的安培數過低、產品可能會緩慢充電、或根本不充電。 有關詳細信息，請參閱產品上所示的規格或其用戶指南中所述的規格。

某些產品需要至少 1 安培電流才能充電。 計算機上的許多 USB 端口最多隻能提供 0.5 安培的電流。 請務必使用符合當地法規要求的安全機構認可的電源供應器（例如 UL、CSA、VDE、CCC)。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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