產品沒有音訊

將您的睡眠耳機放入充電盒中、並等待充電指示燈緩慢閃爍白燈。 然後，從 CA 重新刪除您的睡眠。 

在睡眠應用程式中、檢查睡眠機的剩餘電池電量。 如果其中一個或兩個電池電量不足、請將其放入充電盒、直到電池電量增加為止。 若要睡一整晚、最好讓 睡眠睡眠耳塞充滿電、以確保整夜都能播放、若有設定、鬧鐘會發出聲響。

當您點選 睡眠應用程式中的「格線」圖示以檢視 「音效庫 」時、點選聲音下方的「播放」按鈕將會在您的行動裝置喇叭上預覽。 若要在您的睡眠耳機上聽到聲音、請確定已將其傳輸至您的睡眠耳機。 如果有，點擊 心臟 圖標查看 我的聲音。 這些是您的睡眠耳機目前載入的聲音、您可以在您的睡眠耳機上播放和聆聽。 有關詳細信息，請參閱 在睡眠應用程序中預覽、添加和刪除聲音。

檢查 您的睡眠耳塞、 耳塞或耳套下方的網格柵口是否有任何塊狀的缺口（例如 耳垢、灰塵或其他碎屑）。 有關詳細信息，請參閱 清潔睡眠和充電盒。

有時可能需要重設電子產品以修正小問題。這通常透過關閉設備，然後再次打開電源來完成。

就像重新啟動智慧型手機一樣，有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊，請參閱重設產品。

如果所提供的步驟無法解決您的問題，您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊，請遵照以下連結。根據您的產品和地區，將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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