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Bose 遮噪睡眠耳塞 II

由 2020 開始銷售到 2023

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產品沒有音訊

如果您的產品似乎設置正確,但沒有發出聲音,請嘗試以下操作:

短暫地將您的睡眠耳機放入充電盒中、然後將其取下。

將您的睡眠耳機放入充電盒中、並等待充電指示燈緩慢閃爍白燈。 然後,從 CA 重新刪除您的睡眠。 

檢查兩個睡眠機是否已充飽電。

在睡眠應用程式中、檢查睡眠機的剩餘電池電量。 如果其中一個或兩個電池電量不足、請將其放入充電盒、直到電池電量增加為止。 若要睡一整晚、最好讓 睡眠睡眠耳塞充滿電、以確保整夜都能播放、若有設定、鬧鐘會發出聲響。

瀏覽睡眠應用程式中的「音效庫」時、會從您的行動裝置揚聲器播放音效。

當您點選 睡眠應用程式中的「格線」圖示以檢視 「音效庫 」時、點選聲音下方的「播放」按鈕將會在您的行動裝置喇叭上預覽。 若要在您的睡眠耳機上聽到聲音、請確定已將其傳輸至您的睡眠耳機。 如果有,點擊 心臟 圖標查看 我的聲音。 這些是您的睡眠耳機目前載入的聲音、您可以在您的睡眠耳機上播放和聆聽。 有關詳細信息,請參閱 在睡眠應用程序中預覽、添加和刪除聲音。

確保睡眠機上的開口乾淨且沒有碎屑。

檢查 您的睡眠耳塞、 耳塞或耳套下方的網格柵口是否有任何塊狀的缺口(例如 耳垢、灰塵或其他碎屑)。 有關詳細信息,請參閱 清潔睡眠和充電盒

解除安裝並重新安裝 Bose 睡眠應用程式。

如果執行應用程式的應用程式或裝置發生問題、請解除安裝應用程式、下載並重新安裝、然後再試一次。

重新啓動Bluetooth®設備。

有時可能需要重置電子設備以糾正小問題。 這通常是通過關閉設備,然後重新打開設備電源來完成的。

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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