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產品沒有音訊
如果您的產品似乎設置正確，但沒有發出聲音，請嘗試以下操作：
確保系統已正確連接。
連接線可能鬆脫或插入不正確的連接端子。 檢查互連電纜兩端的位置和位置。 有關係統連接的信息，請參閱 設置產品。
確定已正確連接音訊輸入連接線。
連接媒體中心和 Acoustimass 低音箱的音訊輸入纜線可能鬆脫、 RIS 連接不正確。 有關係統連接的詳細信息，請參閱 設置產品。
確保系統設置正確，並且所有連接均安全。
連接可能鬆動或連接不正確。 有關 詳細信息，請參閱 設置產品。
在電視菜單中，查找適用的音頻 / 聲音設置。
許多電視都有選單設定、可將音訊傳送至電視揚聲器以外的揚聲器。 在電視選單中、瀏覽至音效設定、並尋找 TV Speaker sor Audio Output （ TV 擴音器剪輯音訊輸出）選項（或類似選項）。 電視揚聲器可能需要關閉，輸出可能需要設置 爲固定 或外部揚聲器。 （提示：如果沒有固定輸出選項、您可能需要將電視音量調高至最大、才能透過 Bose 揚聲器聽到聲音、即使 我認為 T Vspeakers 是 turne doff 。）
檢查 Bose 系統的音量。
系統開啟時、其音量會從零緩慢上升至上次使用的等級。 如果系統在極低的音量下關閉，則會上升到中等音量。 在此過程中按下音量按鈕會設定音量、如果無法拉大則會停止。 如果需要較高的音量、請逐漸增加音量。
調高連接裝置的音量。
將裝置 volum ETO 設定 為 90 – 100% 、以傳送強訊號至您的產品。 然後，使用您的產品調整音量。
如果網路上有多個 Bose 系統、請確定在 SoundTouch 應用程式中選擇了正確的系統。
如果您有多個 Bose 系統、應用 程式底部的 TA 電腦系統匣、 向左或向右滑動可選擇系統。
檢查是否選擇了正確的音頻源。
因為系統內建一個以上的音訊來源（即 FM 和 AM 收音機），確保在系統上選擇了您要收聽的音源。
檢查是否選擇了正確的音頻輸入源。
您的系統上有多個音頻來源；請確保 選擇了正確的音調。 例如，如果您要收聽的音頻設備已連接至輔助輸入，請確保已選擇輸入。
重設系統
重設是用來解決偶發性的產品問題， 正常狀況下產品應不需經常重設。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。
重設控制台和 SoundTouch 適配器。
重設是用來解決偶發性的產品問題， 正常狀況下產品應不需經常重設。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。
檢查 Acoustimass 低音箱上的指示燈是否亮起。
Acoustimass 低音箱背面的連接面板有狀態指示燈。 接通電源並連接至系統控制檯時，指示燈應亮起。 如果 指示燈 不亮，請確保電源和系統控制檯均已正確且牢固地連接。 如果指示燈亮起，請參閱 瞭 解 LED 指示燈狀態指示燈和信息瞭解更多信息。
查看 Wi-Fi 指示燈是否呈白色穩定亮起。
以無線方式連線至網路時、介面卡背面的 Wi-Fi 指示燈應呈白色穩定亮起。 如果 Wi-Fi 指示燈不是穩定的白色，請參閱 瞭解 LED 指示燈狀態指示燈和信息。 (備註：使用有線連線時、 Wi-Fi 指示燈會持續亮起。）
檢查並安裝任何可用的產品更新。
有關詳細信息，請參閱 檢查軟件或固件版本 以及 更新產品的軟件或固件。
檢查音訊輸入連接線的狀況。
確定 mini-din 連接器的任何一端均無內部破損。 檢查是否有糾結或切口。 If the cable is broken or damaged in any way, replace the cable.
確定耳機插孔未被佔用。
The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.
檢查揚聲器電線的狀況、並確定兩端皆已固定。
檢查揚聲器線纜是否 有墨水、劃痕、切口或損壞。 更換所有損壞的電線， 檢查 電線 兩端是否牢固連接。
如果使用 SoundTouch 應用程式 for Mac 或 PC 、請將其關閉並重新開啟。
重新啓動應用程序可以解決連接和性能問題。 這也會重新啟動 SoundTouch 音樂伺服器、該伺服器使用 儲存在電腦或 NAS 磁碟機上的 dfor 音樂庫。
嘗試另一個音頻輸入。
嘗試 控制檯背面的其中一個 Othe rinputs 。 如果系統通過音頻輸入之一產生音頻，則控制檯可能需要維修。 有關如何維修控制檯的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。
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除了 HDMI 纜線外、還可連接光纖音訊纜線。
由於不同品牌和型號的 CEC 和 ARC 相容性問題、透過 HDMI 可能無法使用（或可能間歇性運作）音訊。 如果 HDMI 纜線的音訊無法運作、請在電視和 Bose 控制台之間連接光纖纜線。 需要配置光纖輸入。 有關說明，請參閱 將其它設備連接至系統。
將系統恢復爲出廠默認設置，然後重新啓動設置過程。
有關詳細信息，請參閱 重置產品。
SoundTouch 無線適配器可能需要維修。
如果提供的步驟無法解決問題、 SoundTouch 無線適配器可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。
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Acoustimass 低音箱和控制台可能需要維修。
如果所提供的步驟無法解決問題、 Acoustimass 低音箱和控制台可能需要維修。 請按下列連結、進一步瞭解如何維修 Acoustimass 低音箱和控制檯。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。
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Acoustimass 低音箱可能需要維修。
如果所提供的步驟無法解決問題、 Acoustimass 低音箱可能需要維修。 請依照下列連結、取得如何維修 Acoustimass 低音箱的詳細資訊。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。
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