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Companion® 5 多媒體揚聲器系統

由 2010 開始銷售到 2017

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產品沒有音訊

如果您的產品似乎設置正確,但沒有發出聲音,請嘗試以下操作:

在電視菜單中,查找適用的音頻 / 聲音設置。

許多電視都有選單設定、可將音訊傳送至電視揚聲器以外的揚聲器。 在電視選單中、瀏覽至音效設定、並尋找 TV Speaker sor Audio Output ( TV 擴音器剪輯音訊輸出)選項(或類似選項)。 電視揚聲器可能需要關閉,輸出可能需要設置 爲固定 或外部揚聲器。 (提示:如果沒有固定輸出選項、您可能需要將電視音量調高至最大、才能透過 Bose 揚聲器聽到聲音、即使 我認為 T Vspeakers 是 turne doff 。)

檢查Bose系統的音量。

確保未關閉系統音量。 使用音量控制、逐漸提高音量。

確保系統已通電並已打開。

檢查控制盤,查看指示燈是否爲綠色。 這表示系統已開啟。 如果 LED 為黃色、表示系統已靜音或耳機已連接至控制 Pod 。 點選控制面板以解除系統靜音、或將耳機從控制面板中斷連線。 如果指示燈不亮,請參閱 “ Product will not turn on(產品無法開機)”。

在“工具”菜單中選擇正確的“音頻設備”設置。

如果您使用的是 Windows Media Player 10 版(或更高版本)、請務必選擇「 Bose USB 音訊」作為「音訊裝置」。此選項可通過以下菜單路徑使用:工具 gt; 選項 gt; 設備 gt; 揚聲器 gt; 屬性 gt; 聲音播放。 即使 Bose 系統已正確設定所有其他音效控制面板設定、此選項仍可設定為不同的播放裝置。

確定耳機插孔未被佔用。

The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.

重新拔插控制 Pod 連接器。

如果未正確連接控制面板、系統將不會產生音訊。 拔下並穩固地將控制盒纜線接頭重新插入 Acoustimass 低音箱連接面板上的插孔。 重新連接控制面板後、請務必取消靜音。

嘗試使用其他應用程式。

如果問題只發生在特定應用程式、則可能與應用程式或應用程式設定有關。

嘗試連接其他音訊裝置。

如果可用,請使用相同的電纜和連接連接連接另一個音頻設備,以確定問題是否與第一個設備或其設置有關。

移除所有其他連接的 USB 音訊或視訊裝置。

如果有任何音訊或視訊裝置連接至電腦上的 USB 連接埠、請在安裝 Bose 系統時將其拔除、以確保安裝順利。

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

您的系統可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的系統可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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