產品沒有音訊

開啟耳機電源、然後按下任何按鈕 以查看  藍牙和電池指示燈。 如果藍牙指示燈閃爍  時亮起、表示耳機未連線。 嘗試在 裝置的藍牙設定中重新連接耳機。 如果仍然不支持 連接，請參閱 無法連接 Bluetooth ® 設備。

有時可能需要重置電子設備以糾正小問題。 這通常是通過關閉設備，然後重新打開設備電源來完成的。

藍牙範圍約為 33 英呎（ 10 公尺）。 此範圍可藉由障礙物（即 牆壁、門、口袋、附近的藍牙裝置等）。 嘗試將裝置和產品移近一點。

從 耳罩上拔下 Bluetooth ® 模塊，然後連接隨附的音頻電纜。 如果使用音頻電纜解決問題，則表明無線連接存在問題。

如果問題只發生在特定應用程式、則可能與應用程式或應用程式設定有關。

當前與您的產品配對的源設備可能導致問題。 嘗試配對不同的藍牙來源、查看問題是否與該裝置隔離。

您的產品會記住它最後連接的幾個設備 ，因此它可以快速重新連接到它們。 在   edevice 記憶體的 nissue 、 clea rit 的 CA 中 、重新連接您的裝置。 有關詳細信息，請參閱 清除已配對藍牙 ® 設備的產品內存 和 連接藍牙 ® 設備。

在藍牙裝置的藍牙設定中、尋找先前連線產品的清單。 從列表中刪除您的產品，然後將其重新連接至設備。 有關詳細信息，請參閱 連接 Bluetooth ® 設備。

與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。