產品無法開機

確保產品的電源連接牢固 地連接了交流（電源）插座和產品。 有關詳情，請參閱 連接至電源。

檢查產品上的按鈕、遙控器上的按鈕、或 SoundTouch 應用程式中的控制項是否能操作您的產品。 如果按鈕在其中一個上運作、但在另一個上無法運作、請參閱 遙控器是間歇性的、或無法控制您的 Bose 產品 或 應用程式是空白的、沒有回應、無法開啟或當機。

在 SoundTouch 應用程式中、您可以將控制器連結至您要控制的產品。 有關詳細信息，請參閱 連接 SoundTouch 控制器。

如果電源插座由牆上開關控制，請確保開關已打開。 您還可以通過連接其它電子設備（如電燈）來驗證插座是否正常工作。 如果已連接至配電盤（或電涌保護器），請嘗試繞過配電盤並將電源線直接插入牆上插座。

與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

嘗試使用其它 USB 電纜連接產品，以確定第一根電纜是否存在問題。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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