產品無法開機

確保產品的電源連接牢固 地連接了交流（電源）插座和產品。 有關詳情，請參閱 連接至電源。

有關詳情，請參閱 更換遙控器中的電池。

如果揚聲器在連接到電源插座時可以打開電源，但是在斷開與電源插座的連接時不能打開電源，並且僅使用電池電源，請參閱產品沒有使用電池電源打開電源。

檢查產品上的按鈕、遙控器上的按鈕、或 SoundTouch 應用程式中的控制項是否能操作您的產品。 如果按鈕在其中一個上工作，但另一個卻不工作，請參閱 遙控器是間歇性的或無法控制您的 Bose 產品， 產品上的按鈕無法工作或間歇性工作 ， 或者應用程序是空白的、無響應的、無法打開或崩潰。

如果您的產品  從 AC （主電源）插座中斷連線 、但未使用 20 分鐘、就會進入待機狀態以節省電池電力。 要繼續使用產品，請按住 系統頂部的電源按鈕約 10 秒鐘，直到顯示屏上出現啓動進度條。

注意：如果您的產品已斷開電源，並且電池電量爲 10% 或更少的情況下八天內未使用，則會進入電池保護模式。 將系統連接至 AC （主電源）插座。

就像重新啟動智慧型手機一樣，有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊，請參閱重設產品。

建議僅使用產品隨附 的 Bose 電源供應器。   不建議使用第三方部件類型電源。 但是，如果需要連接第三方電源，請確保 Epower Suppl 上的規格 與您 的產品規格中的電源要求相匹配。

嘗試使用不同的 USB 連接線來連接產品，以判斷第一條連接線是否有問題。

如果所提供的步驟無法解決您的問題，您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊，請遵照以下連結。根據您的產品和地區，將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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