產品無法開機

確保產品的電源連接牢固 地連接了交流（電源）插座和產品。 有關詳情，請參閱 連接至電源。

檢查產品上的按鈕、遙控器上的按鈕、或 SoundTouch 應用程式中的控制項是否能操作您的產品。 如果按鈕在其中一個上運作、但在另一個上無法運作、請參閱 遙控器是間歇性的、或無法控制您的 Bose 產品 或 應用程式是空白的、沒有回應、無法開啟或當機。

檢查 您產品上的按鈕、遙控器上的按鈕、或 Bose 應用程式中的控制項是否能操作您的產品。 如果按鈕在其中一個上工作，但另一個卻不工作，請參閱 遙控器是間歇性的或無法控制您的 Bose 產品， 產品上的按鈕無法工作或間歇性工作 ， 或者應用程序是空白的、無響應的、無法打開或崩潰。

如果電源插座由牆上開關控制，請確保開關已打開。 您還可以通過連接其它電子設備（如電燈）來驗證插座是否正常工作。 如果已連接至配電盤（或電涌保護器），請嘗試繞過配電盤並將電源線直接插入牆上插座。

就像重新啟動智慧型手機一樣，有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊，請參閱重設產品。

如果所提供的步驟無法解決問題、您的遙控器可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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如果所提供的步驟無法解決問題、 Acoustimass 低音箱和 soundbar 可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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