產品無法開機

請參閱產品在接觸水後無法運作 以取得更多詳細資料。

如果電池溫度超出工作溫度範圍，請等待產品達到室溫，然後再試一次。

如果揚聲器在連接到電源插座時可以打開電源，但是在斷開與電源插座的連接時不能打開電源，並且僅使用電池電源，請參閱產品沒有使用電池電源打開電源。

要關閉產品，請快速按下並釋放電源按鈕。即使短暫按住電源按鈕，也能檢查電池電量，這並不會關閉產品電源。

在 USB 充電器上，會有文字指示充電器的擴大機 （A） 或毫安培 （mA） 等級。此額定值因充電器而異，包括隨不同型號的 Bose 產品提供的充電器。充電器的擴大機等級越接近產品的最大擴大機等級，充電速度就越快。如果充電器的安培額定值過低，產品可能會緩慢充電或完全無法充電。請參閱 上產品或其使用者指南中指示的規格，以瞭解詳細資訊。

部分產品需要至少 1 安培的電流才能充電。電腦上的許多 USB 連接埠最多只能提供 0.5 安培的電流。請務必使用符合當地法規要求 （例如 UL、CSA、VDE、CCC） 的安全機構核准電源供應器。

連接電源時，產品會發出提示音。如果您插入但沒有聽到提示音，請嘗試將另一個裝置（例如燈）插入同一個電源插座，以確認插座是否正常。

嘗試使用不同的 USB 連接線來連接產品，以判斷第一條連接線是否有問題。

斷開產品的電源連接幾秒鐘，然後重新連接。連接電源後幾秒內，產品會發出提示音。如果聽到提示音，但您的產品無法開啟電源，問題可能出在連接或控制裝置上；如果沒有聽到提示音，則產品可能無法接收電源或產生聲音。

如果所提供的步驟無法解決您的問題，您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊，請遵照以下連結。根據您的產品和地區，將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

按一下這裡以啟動服務