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產品無法開機
如果您的產品似乎已通電,但無法正常開機:
確保固定帶正確對齊,使耳機正確裝入充電盒中。
重新同步耳機連接。
- 將兩個耳機放入充電盒。保持蓋子打開。耳機插入充電盒時,耳機狀態指示燈會亮起。如果狀態指示燈未亮起,請向下按壓耳塞,確保其與充電插腳穩固連接。
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- 關上充電盒的蓋子。
- 當充電盒正面的狀態指示燈停止閃爍時,打開蓋子,僅取下右耳機,並將其放入右耳中。
您應該會聽到歡迎音。 - 將左耳機放入耳中。您應該會聽到歡迎音,並且可以繼續使用產品。
如果您的產品處於極熱或極冷的溫度,請等待直到達到室溫。
如果電池溫度超出工作溫度範圍,請等待產品達到室溫,然後再試一次。
確保耳機未處於待機模式
當耳機在機殼外且未使用時,待機模式會節省耳機電池。當你將兩個耳機從耳朵中取出20分鐘後,耳機會切換到待機模式。要喚醒耳機,將兩個耳機插入耳朵或使用Bose應用程序。
充電盒可能需要更多時間才能充電、 LED 才會亮起。
如果充電盒已完全耗盡, 充電時 LED 指示燈可能需要 30 分鐘才能亮起。
重設產品。
就像重新啟動智慧型手機一樣,有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊,請參閱重設產品。
檢查 USB 充電器是否符合產品的電源要求。
在 USB 充電器上,會有文字指示充電器的擴大機 (A) 或毫安培 (mA) 等級。此額定值因充電器而異,包括隨不同型號的 Bose 產品提供的充電器。充電器的擴大機等級越接近產品的最大擴大機等級,充電速度就越快。如果充電器的安培額定值過低,產品可能會緩慢充電或完全無法充電。請參閱 上產品或其使用者指南中指示的規格,以瞭解詳細資訊。
部分產品需要至少 1 安培的電流才能充電。電腦上的許多 USB 連接埠最多只能提供 0.5 安培的電流。請務必使用符合當地法規要求 (例如 UL、CSA、VDE、CCC) 的安全機構核准電源供應器。
部分產品需要至少 1 安培的電流才能充電。電腦上的許多 USB 連接埠最多只能提供 0.5 安培的電流。請務必使用符合當地法規要求 (例如 UL、CSA、VDE、CCC) 的安全機構核准電源供應器。
嘗試使用不同的充電器。
充電時間會因充電器而異。 含較高電流 的充電器通常會比低額定值的產品更快為產品充電。 充電器通常會在標籤 lin Amps ( A )或毫安( mA )上列出電流額定值。 建議電流額定值爲 1 A /1000 m A 或更高。
您的產品可能需要維修。
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