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產品音訊不足
如果從產品聽到的音量比正常低或低,請嘗試以下操作:
請確定耳機上的開口清潔且無碎屑。
檢查 耳機、 耳塞或耳套下方的網格柵口是否有任何塊狀的開口(例如 耳垢、灰塵或其他碎屑)。 有關詳細信息,請參閱 清潔耳套和網格柵。
請嘗試其他應用程式。
如果問題只發生在特定應用程式,則可能與應用程式或應用程式設定有關。
嘗試播放不同類型的媒體。
不同的媒體類型可能會產生不同的音質。例如,播客、本機儲存在手機上的音樂、MP3s、串流音樂服務 (Spotify、Pandora)、裝置上的視訊或儲存在雲端中的視訊等,其品質都會有所差異。請嘗試使用不同的媒體來判斷問題是否特定於特定媒體。
重設產品。
就像重新啟動智慧型手機一樣,有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊,請參閱重設產品。
重新啟動 Bluetooth 裝置。
有時可能需要重設電子產品以修正小問題。這通常透過關閉設備,然後再次打開電源來完成。
確認您使用的是StayHear+耳套。
這些耳機專 為我們設計、搭配StayHear+耳套。 使用任何其他耳套、包括原始StayHear耳套、都會導致音訊不足、音質不佳及/或消噪效果降低。
StayHear+耳套應如下所示:

StayHear+耳套應如下所示:
檢查並安裝任何可用的產品更新。
在電腦上、請造訪 btu.bose.com 並依照指示操作、以確保您的產品具備最新的功能與增強功能。 請參閱 更新產品的軟件或固件。
您的產品可能需要維修。
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