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使用電池電源時產品無法開機
如果您無法在拔下產品電源時打開產品,並且只使用電池電源,請嘗試以下操作:
將產品連接至電源插座以退出電池保護模式。
如果您的產品 未連接 至電源插座,而且 24 天內未使用,它將進入保護模式以保護 電池壽命。 由於新產品 通常會停留在超過 24 天的包裝盒中,因此這種模式下的產品將會出現問題。
請務必使用相容的電源供應器。
建議使用原廠 Bose 電源供應器、以正確為揚聲器供電。 如果揚聲器因為一段時間未使用而處於保護模式、可能需要完整的 1.6 安培才能喚醒。 確保您使用的電源爲 5 伏直流電和 1.6 安培。
將揚聲器連接至電源 15 分鐘。
揚聲器內的電池可能已完全耗盡。將揚聲器連接至電源 15 分鐘,讓揚聲器能夠獲得足夠的電量以開啟電源。15 分鐘後,嘗試開啟揚聲器並在連接交流電源時播放聲音。如果仍然沒有聲音,且產品似乎未接上電源,請參閱產品無法開啟。
檢查電池是否已充電。
確保電池沒有耗盡。如需更多資訊,請參閱檢查剩餘電池電量。
檢查在斷開和重新連接電源時是否聽到提示音。
拔下電源線時、左揚聲器應會發出提示音;重新連接電源線時、右揚聲器應會發出提示音。 如果沒有聽到提示音,則需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。
單擊此處啓動服務
單擊此處啓動服務
檢查連接電源時是否聽到產品發出提示音。
斷開產品的電源連接幾秒鐘,然後重新連接。連接電源後幾秒內,產品會發出提示音。如果聽到提示音,但您的產品無法開啟電源,問題可能出在連接或控制裝置上;如果沒有聽到提示音,則產品可能無法接收電源或產生聲音。
檢查並安裝任何可用的產品更新。
無論您使用產品時遇到什麼問題,請嘗試更新產品。 請訪問 btu.Bose.com 並按照說明操作,確保您的產品具有最新的功能和增強功能。
您的產品可能需要維修。
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