電池無法完全充電

如果 電池電力嚴重耗盡或發生與充電來源相關的錯誤、您的藍牙速度可能會報告錯誤。 此錯誤只能清除：將產品連接到計算機、登錄btu.bose.com並完成以下步驟。 這隻會清除任何系統錯誤。 它不會更新您的產品軟體。 即使您的產品沒有電源跡象，也可以成功完成此操作。
 

1. 如果 您尚未下載產品更新程式、請造訪btu.bose.com。
2. 使用USB連接線將產品連接至電腦。
3. 在計算機鍵盤上，按"o"、"p"、"t"、向上箭頭、 向下箭頭。 將出現以下屏幕：
   
   
4. 按照屏幕上的 說明清除任何潛在錯誤。

就像重新啟動智慧型手機一樣，有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊，請參閱重設產品。

在 USB 充電器上，會有文字指示充電器的擴大機 （A） 或毫安培 （mA） 等級。此額定值因充電器而異，包括隨不同型號的 Bose 產品提供的充電器。充電器的擴大機等級越接近產品的最大擴大機等級，充電速度就越快。如果充電器的安培額定值過低，產品可能會緩慢充電或完全無法充電。請參閱 上產品或其使用者指南中指示的規格，以瞭解詳細資訊。

部分產品需要至少 1 安培的電流才能充電。電腦上的許多 USB 連接埠最多只能提供 0.5 安培的電流。請務必使用符合當地法規要求 （例如 UL、CSA、VDE、CCC） 的安全機構核准電源供應器。

斷開 USB 連接線兩端並重新連接，確保其牢固連接。重新建立連接後，請等待至少一小時讓揚聲器充電。

從充電座拔下充電纜線、然後將纜線直接連接至揚聲器。 如果揚聲器開始充電、可能是通訊座有問題。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

單擊此處啓動服務

當您的產品連接至充電座時、 USB 音訊和充電 GDO 無法運作。

嘗試使用不同的 USB 連接線來連接產品，以判斷第一條連接線是否有問題。

使用電池電力時、請確定以中等音量（約 50% ）播放揚聲器至少 10 分鐘。 然後再次嘗試為裝置充電。

無論您使用產品時遇到什麼問題，請嘗試更新產品。 請訪問 btu.Bose.com 並按照說明操作，確保您的產品具有最新的功能和增強功能。

如果所提供的步驟無法解決您的問題，您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊，請遵照以下連結。根據您的產品和地區，將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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