歡迎瀏覽全新 BOSE.HK
商店

有關音訊的故障診斷

Bluetooth® 裝置沒有聲音

  • 確保您的 SoundLink® 揚聲器沒有設為靜音,並已調高音量
  • 確保您的藍牙裝置正在播放音訊,並已調高音量。所連接裝置的音量,應設為最大輸出值
  • 您的藍牙裝置可能超出了接收範圍,請嘗試移近 SoundLink® 揚聲器
  • 關閉 SoundLink® 揚聲器,然後再次開機

藍牙裝置的音質欠佳

將您的藍牙裝置透過 aux 端口連接至揚聲器。如果用 aux 端口之後音質有所改善,請嘗試這些解決方案:

  • 您的藍牙裝置可能超出了接收範圍。請嘗試將裝置移近揚聲器
  • 將您的裝置移離任何可能產生電磁波干擾的裝置,例如另一部藍牙裝置、無線電話、微波爐或無線路由器
  • 減少裝置上運作的應用程式數量。同時運作多個應用程式會減少可用於傳輸音訊的內部資源。關閉非必要的應用程式,或會提高音質
  • 嘗試關閉裝置上的 Wi-Fi® 以提高音質
  • 在您的裝置上停用藍牙,並從揚聲器上清除您的裝置。再次將您的裝置與揚聲器配對
  • 如果您將裝置放在口袋內,嘗試取出裝置放於開放的空間,讓身體不會阻隔裝置和揚聲器
  • 關閉揚聲器,然後再次開機
  • 重設揚聲器。按住揚聲器上的「靜音」鍵十秒,直到所有顯示燈閃動,然後關閉揚聲器。再次啟動揚聲器,然後配對並連接至您的裝置

AUX 音源沒有聲音。

  • 確保您已連接的裝置已開啟,並正在播放音效
  • 按下 AUX 鍵,檢查 AUX 音源顯示燈是否亮起
  • 確保 3 mm 插頭已完全插入 SoundLink® 揚聲器
  • 提高已連接裝置的音量
  • 提高 SoundLink® 揚聲器的音量

AUX 裝置的音質欠佳

  • 確保立體聲連接線的 3.5 mm 插頭已完全插入揚聲器,另一端則完全插入 AUX 裝置
  • 如果音質欠佳,在 AUX 裝置上降低音量
  • 嘗試使用另一條 AUX 連接線