歡迎瀏覽全新 BOSE.HK
商店

有關音訊的故障診斷

我的 iPod® 正在播放,但我的音響系統沒有聲音。

  • 如果您的 iPod 或 iPhone® 剛完成操作系統更新,您可能需要稍候幾分鐘才可使用 SoundDock 系統。某些情況下,即使您已完成操作系統更新,Apple® 裝置上某些應用程式可能需要更多時間才能完成更新。將 Apple 裝置從 SoundDock 系統解除連接幾分鐘,然後重新連接。確保裝置與底座連接妥當
  • 如果您的 iPod 有保護殼或保護套均可能導致它與底座連接不良。拆下保護殼或保護套,讓 iPod 的接口正確連接底座
  • 嘗試重設 iPod。iPod 可能故障並需要重新設定。請聯絡 Apple 支援取得更多援助
  • 將整套音響系統連接另一個牆上的電源插座。正在使用的牆上電源插座,可能就是問題的源頭
  • 重設 SoundDock 系統。將系統關機,拔掉電源 60 秒。重新插上系統電源後,查看 iPod 是否有充電

我的音響系統只有一個揚聲器有聲音。怎樣調節平衡?

您的音響系統沒有調節平衡的控制選項。但您可以嘗試:

  • 如果您的 iPod 有保護殼或保護套,請拆下來,然後再放上 iPod。iPod 可能未正確放置於底座,導致只有部分音效或音效不佳
  • 嘗試播放另一首歌。問題可能在於您正在播放的歌曲
  • 嘗試重設 iPod。根據裝置型號聯絡 Apple 支援,助您完成這項操作
  • 重設 SoundDock 系統。將系統關機,拔掉電源 60 秒。重新插上系統電源後,查看 iPod 是否有充電