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有關音訊的故障診斷

我的耳機沒有聲音。

確保耳機已經開機

檢查音源線的狀態。如果插頭或音源線的任何部分受損,這可能就是問題的源頭

確保耳機已正確連接。耳機可能連接不當,或可能連接位鬆脫。拔出連接耳機的兩端,再重新連接

確保音響裝置已經啟動,並已調高音量

嘗試另一部音訊裝置。問題可能源於耳機正在連接的音響裝置

切換 Hi/Lo 鍵,以確保設定正確。如果 Hi/Lo 鍵在介乎於中間位置,可能會導致沒有音訊

嘗試耳機隨附的另一條音源線(僅適用於 2011 年 6 月之後購買的 QC®15 耳機)。如果使用特定音源線才出現問題,應更換音源線

我只能從單邊耳機聽到聲音。

檢查音源的左右聲道平衡。如果音源可以調校左右聲道平衡,則可能平衡設定不當。確保已設為中間水平

確保耳機已正確連接。耳機可能連接不當,或可能連接位鬆脫。拔出連接耳機的兩端,再重新連接

嘗試耳機隨附的另一條音源線(僅適用於 2011 年 6 月之後購買的 QC®15 耳機)。如果使用特定音源線才出現問題,應更換音源線

耳機的低音太強。

關閉音源的任何音效優化功能

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