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聲音疑難排解

串流音源/應用程式時沒有聲音、音量太小或音質不佳

  • 確保串流的音源已經開啟並正在播放
  • 將耳機音量調高
  • 確保音頻裝置支援 A2DP 音訊串流
  • 嘗試使用其他串流音源/應用程式或播放另一首歌曲
  • 確保裝置的藍牙音量已經調高,而且並非處於靜音狀態
  • 將裝置移近耳機(33尺或10米)
  • 將裝置和耳機移離一切可以造成干擾的裝置,例如其他藍牙裝置、無線電話、微波爐或無線電腦網絡路由器
  • 減少裝置上正在運行的應用程式。關閉裝置的 Wi-Fi 功能亦可能改善音質

已連接裝置沒有音訊或音質不佳

  • 如使用藍牙裝置,請確保控制模組已穩妥連接至耳機
  • 如使用 3.5 毫米音頻纜線,請確保纜線兩端均穩妥插好
  • 嘗試使用其他音樂應用程式或播放另一首歌曲
  • 嘗試使用其他音訊裝置
  • 確保兩個耳罩軟墊均穩妥裝好