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連接至電視的裝置沒有聲音

如果您無法聽到已連接電視的裝置發出聲音,請嘗試以下操作:

按下 Bose 遙控器上的「TV」(電視)圖示。系統啟動時,會使用上次使用的來源,但這未必是經電視播放的來源

Soundbar 揚聲器上的光棒會閃爍白燈,以回應遙控器發出的訊號。如果使用遙控器選擇來源時光棒沒有閃爍,請參閱問題解決部分,了解為何遙控器無法運作

請嘗試不同頻道、光碟或媒體播放應用程式。目前播放中的內容可能有問題

如果來源有自身的音量控制或音訊輸出設定,請確保已調高音量,並確定目前使用中的連接之音訊設定正確無誤

請嘗試已連接電視的其他來源,或嘗試電視內置的媒體播放服務。如果能聽到其他電視來源的音訊,則問題便在於某個特定來源。請嘗試重設電視或已連接的裝置,藉以解決問題

某些電視的音訊輸出設定需要適當配置,方可經其他揚聲器播放聲音。請檢查您的電視設定選單,進行適當的音訊輸出設定。如有合適設定可供使用,請確保設定符合使用中的音訊連接類型(HDMI ARC 或光纖),而且電視揚聲器已經關閉

確保 Soundbar 揚聲器的 HDMI 線已插入電視上標有 HDMI eARC 或 ARC(音訊回傳通道)的接頭

如果您的電視沒有配備 eARC 或 ARC 標籤的 HDMI 接頭,可使用光纖線將電視連接至 Soundbar 揚聲器。HDMI 必須配備 ARC(音訊回傳通道)功能方可讓電視將音訊傳送至 Soundbar 揚聲器。

確保經電視播放的裝置已正確連接。連接可能變得鬆動或連接錯誤。請檢查裝置與電視之間的連接線,確保兩端均已牢固連接。此外,也應確定電視上選擇的輸入,與插入電視背面的裝置之連接相符

重設 Soundbar 揚聲器,方法是從電源插座中拔出電源線,等候 30 秒鐘,然後將電源線牢牢插入運作正常的電源插座