使用 Amazon Alexa 裝置專用的 Bose 技能 (Skill) 時遇到問題

請嘗試更改指令的用語和說法。Alexa 可以多種方式解讀語句，因此您可嘗試以不同方式說出指令

如果 Alexa 無法找到您的系統：

• 在不使用 Alexa 的情況下播放該系統的內容（換言之，在適用的系上使用系統按鍵或 SoundTouch 應用程式來播放內容 ）。此舉有助重新建立連線
• 說出：「Alexa, discover my devices」（Alexa，尋找我的裝置），讓 Alexa 搜尋已連線的裝置
• 重設系統：拔除電源線一分鐘（如使用 SoundTouch Portable，可按住 AUX 按鍵 15 秒重設系統，直至螢幕變成空白）
• 拔除 Alexa 裝置的電源線一分鐘，以重設裝置

為 SoundTouch 系統設定慣常使用的房間名稱，協助 Alexa 找出房間（使用「Office」（辦公室）、「Bedroom」（睡房）或「Den」（休息室）而非「John's office」（John 的辦公室）、「Bedroom3」（第 3 間睡房）或「ST300 Den」（ST300 休息室）。同樣，設定時請使用慣常使用的名稱（「Master bedroom」（主人睡房）而非「Masterbedroom」）。避免在系統名稱中使用特殊字元或數字

如要更改 SoundTouch 系統的名稱，開啟 SoundTouch 應用程式並選擇 Menu (≡)（選單）> Settings（選設）> Speaker Settings（揚聲器設定）> [系統名稱]，然後點按或點擊「Speaker Name」（揚聲器名稱）欄位編輯名稱。

如果您無法控制音樂服務，請確定已進入 Menu（選單）> Settings（設定）> Music & Media（音樂及媒體），將服務加入 Amazon Alexa 應用程式。加入之後，使用您在 SoundTouch 應用程式內向系統提供的名稱，要求 Alexa 播放系統內的服務。例如，您將系統命名為「Kitchen」（廚房）後，說出：「Alexa, play some jazz in the Kitchen.」（Alexa，在廚房播放爵士樂。）

假如音訊停止，然後在 SoundTouch 系統上恢復播放，請確定沒有人正在向 Alexa 說話。如果 Alexa 在自身的揚聲器中播放音樂，在您向 Alexa 說話時，音樂會稍為調低音量。如果 Alexa 正在已連線的 SoundTouch 系統上播放音樂，向 Alexa 說話時，該系統上的音樂便會靜音

請於 Alexa 應用程式中停用 Bose 技能 (Skill)，然後再重新啟用。