開始執行以下步驟前，請確認 SoundLink® 無線流動揚聲器使用的是最新軟體版本。按此瀏覽軟體更新中心並為您的揚聲器進行更新。如果您在更新軟體後仍無法連接裝置，請繼續執行疑難排解步驟。
Bluetooth® 疑難排解
要解決此問題，請嘗試進行以下步驟：
執行產品重設
要執行 soundlink® 揚聲器重設，請遵照以下步驟：
清除 soundlink® 無線流動揚聲器和音訊來源的配對清單
清除藍牙裝置上的清單。如欲查詢更多詳細資料，請洽詢裝置製造商
請遵照以下步驟，嘗試為裝置重新配對：
i. 如藍牙裝置與 soundlink® 揚聲器都已開啟，長按揚聲器上的藍牙按鍵三秒，讓揚聲器變為可搜尋狀態。藍牙指示燈會以約每秒一次的頻率慢慢閃爍，以顯示揚聲器處於可搜尋模式
ii.將藍牙 裝置設定為「可搜尋」。這樣裝置便能搜尋到 soundlink® 揚聲器
iii.在裝置上，前往藍牙裝置清單。從清單中選取"「bose soundlink」"
iv.如果裝置要求輸入通行碼，請輸入數字「0000」，然後按下「ok」（確定）。有些裝置還會要求您接受連接。您的藍牙裝置會顯示出配對何時完成。soundlink® 揚聲器配對完成後，藍牙指示燈會停止閃爍，然後變成持續亮起
確認 soundlink® 揚聲器位於藍牙裝置的 30 呎範圍內
系統設計為可在 30 呎範圍內運作。可是，系統連接效能可能會因牆壁或金屬等障礙物而減弱，也可能受到其他藍牙 裝置影響。嘗試拉近 soundlink® 揚聲器與藍牙 裝置的距離。
確認來源的藍牙功能已經開啟
許多支援 藍牙 的裝置都設有可以開啟或關閉 藍牙 功能的選項。 此選項可能會設為「關閉」以節省裝置的電池壽命。確認這個選項設為「開啟」。如果 bose® 產品已經與支援 藍牙 的裝置配對，產品便會在其藍牙功能開啟時自動重新連接。如果 bose 產品沒有自動重新連接，請在裝置的 藍牙 清單上手動選取 bose 產品。
手動連接至裝置清單中的 soundlink® 揚聲器
部分裝置會與某些裝置配對但不會自動連接。 請前往裝置的配對清單並檢查有否發現此情況。若發現此情況，請嘗試手動連接至 soundlink® 揚聲器。