歡迎瀏覽全新 BOSE.HK
商店

Bluetooth® 疑難排解

一說到 bluetooth® 功能,您將經常聽到兩個詞彙:"「配對」"及"「連接」"。"「配對」"是將一個裝置配對到另一個裝置。配對完成後,裝置會互相記憶,直到手動清除才會消失。耳機可最多同時與 2 部裝置配對。完成裝置配對後,耳機就可以與裝置"「連接」",接收裝置傳來的音訊或語音。

耳機無法與裝置配對

確認耳機並非處於充電狀態。如果耳機插入充電器,便無法與裝置配對。

確認智能手機或流動裝置上的 bluetooth® 功能已開啟

確認 bluetooth® 耳機處於可搜尋模式。如藍色 led 燈未未有緩慢地閃爍,長按「multifunction」(多功能) 按鍵,讓耳機進入可搜尋模式。請查閱藍牙裝置配對,以獲得更多與此步驟相關的協助

「Multifunction」(多功能)

如裝置的 bluetooth® 選單中未列出"「bose ae soundlink」",請選取"「scan for devices」(掃描裝置)"或類似功能

耳機已經配對,但無法與裝置連接。

確認耳機與已配對裝置的距離在 33 英尺的建議範圍內

確認智能手機或流動裝置上的bluetooth® 功能已開啟

進入裝置的配對清單,然後手動選取耳機

您可能需要清除耳機裡的配對清單,重新將耳機與裝置配對

請注意:此過程會清除與耳機配對的所有裝置,因此每個裝置都必須重新配對,才能再次連接。

要清除耳機中的配對清單,請遵照以下步驟:

在耳機上,按住「multifunction」(多功能)「volume -」(音量 -)按鈕 10 秒

「Multifunction」(多功能)

「Volume -」(音量 -)

耳機便會回復為可搜尋模式(緩慢閃爍紫色 LED 燈),讓您與想要連接的手機重新配對