歡迎瀏覽全新 BOSE.HK
商店

Amazon Alexa 無法運作

裝保你的裝置已安裝 Amazon Alexa 應用程式。如有需要,可前往 Google Play 或 App Store 下載 Alexa 應用程式。將耳機連接至你的裝置後,請按照應用程式的指示設定 Alexa。

備註:Amazon Alexa 並非所有語言及國家/地區均有提供。

如果按下功能按鍵後無法正常啟動 Alexa,請嘗試以下方法:

重新啟動裝置

確定功能按鍵已設定為使用 Amazon Alexa。在 Bose Connect 應用程式內,選擇設定 > 功能按鍵 > Amazon Alexa

裝流動裝置連接至 Wi-Fi®

中斷藍牙連線,然後重新連接

將電源按鍵推到底再按住 10 秒,清除藍牙裝置清單內的耳機。此時,你應可聽到耳機說出「裝置清單已清除」。存取裝置的藍牙設定,然後移除耳機。將耳機重新連接至你的裝置